Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déverrouillage Manuel ?

Bonjour,L'installateur qui a posé mon portail avec batterie de secours , me dit que Somfy ne fourni plus de moteur invisio avec déverrouillage Manuel par le haut comme sur la fiche technique.
Est ce la vérité ?

Merci,

Jacques I.
Jacques I.

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    Réponses

    Bonjour,

    Alors où et comment s'opère le déverrouillage ?

    CdL

    Jacques I.
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    Du coup , pas de déverrouillage Manuel !

    Si ! Le déverrouillage manuel est obligatoire.

    Richy C.
    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est le problème de votre moteur ?

    Jacques I.
    Jacques I.

    Jacques I.

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    Il n'y a pas de problème il est neuf , mais au cas ou !!! Il n'y a pas de déverrouillage Manuel.!. Que des batteries de secours ! Ma question était surtout sur le fait que mon installateur m'a dit que Somfy ne faisait plus de débrayage manuel sur les moteurs invisio ! Blague ou pas blague ? Est ce qu'il aurait "oublié" de me proposer cette option ?
    Cordialement

    Bonjour Jacques,

    Il existe plusieurs solutions disponibles pour déverrouiller manuellement une motorisation Invisio.

    Je vous invite à consulter ce post sur notre forum : Précisions sur déverrouillage invisio

    Bonne journée, 

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