Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène intérieur Protexiom compatible Tahoma

Bonjour,

J’ai rajouté une sirène Protexiom dans l’environnement Tahoma.
Cette dernière répond bien lors de test via Tahoma.
Mais dès j’active l’alarme via Tahoma et que je procède à un déclenchement volontaire via un détecteur, la sirène extérieure s’active mais pas la sirène intérieure.

Merci,

DIDIER K.
DIDIER K.

DIDIER K.

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93600
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74 Bis Rue Brunetière,
Ville:
AULNAY SOUS BOIS
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Dès lors qu'une sirène inter et/ou exter est affectée à Tahoma elle devient un équipement à part entière.
    Ce qui veut dire qu'elle est autonome et désengagée de l'alarme.

    CdL

    DIDIER K.
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    DIDIER K.

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    Bonjour,

    Merci pour la réponse de V-Rod.

    La solution se trouve dans l'onglet Ma Sécurité.

    Merci de m'avoir mis sur la voie.

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