Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Equipement portail slidymoove 300 + Tahoma

Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy IO reliés à ma box tahoma. Je prépare l'installation d'un moteur de portail coulissant slidymoove.
Est-ce qu'il va bien communiquer avec ma box tahoma? Il s'agit d'un RTS donc il ne me renverra pas d'information sur son état ouvert ou fermé?
Je souhaite ajouter un visiophone avec si possible la gestion des volets incorporé! Quel produit prendre pour avoir un visiophone qui centralise les volets de la maison?
Merci de m'éclairer sur ces sujets.

Belle journée à tous
Vincent

Vincent N.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui le Slidymoove peut s'associer au TaHoma mais effectivement sans retour d'état. En fonction de sa date de fabrication, il faudra peut-être une télécommande relais pour faire l'association

    Quant au Visiophone, il faut le V500 Pro IO pour piloter des volets IO.

    Bonne journée !

    Vincent N.
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    Merci pour votre réponse.
    Quand vous parlez de la date de fabrication, c'est à propos de la box? Il s'agit d'un Tahoma box C fournie avec les volets en coffres tunnels. Elle est de 2020 il me semble.
    Pour le visiophone, le V100+ me permettra d'ouvrir le portail mais aussi de créer un scénario pour fermer les volets en centralisation quand nous quittons la maison?
    Merci de me renseigner pour bien choisir mon équipement.
    Cdlmt
    Vincent

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    Le visiophone peut-il commander mes volets IO alors qu'il fonctionne en RTS?

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je vous parle de la date de fabrication du moteur.
    Désolé, J'ai mal lu votre question initiale.
    Si vous avez des volets IO et que vous voulez les piloter depuis le visiophone alors, il vous faut le V500 Pro IO.

    Bonne journée !

    Vincent N.
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    Bonjour,
    Je n'ai pas encore commandé le moteur de portail donc je suppose qu'il fonctionnera avec ma Tahoma?
    Quelle solution me préconisez vous? quel visiophone le plus basique simple ouverture du portail coulissant.
    Et un bouton de centralisation indépendant pour les volets style commande de volet pour IO du coup.
    Merci de m'éclairer dans cette recherche.
    Cdlmt
    Vincent

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui votre portail s'associera au TaHoma.

    Si vous voulez quelque chose de simple, prenez un visiophone V100 : https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100-plus.html
    et une télécommande Smoove IO pour y centraliser vos volets. (référence: 1811066 en vente sur les sites spécialisés).
    Vous pouvez aussi utiliser votre mobile et l'application TaHoma pour piloter vos volets.

    Bonne journée !

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