Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connecter moteur FAAC 391 sur Tahoma Switch

Bonjour,

Ma porte de garage est équipée d'un moteur Somfy, donc pas de soucis pour l'ajouter dans l'application Tahoma Switch. Par contre, mon portail est équipé d'un moteur FAAC 391 en RTS, est ce qu'il est possible de le piloter par la Tahoma Switch ? Je pensais que cette box était agnostique et savait piloter tout type d'équipement en IO, RTS ou ZIgbee mais j'ai l'impression que non.

Cordialement,
Momo

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    Bonjour,

    Il est absolument impossible que votre FAAC soit en RTS !!!
    Pour rappel, le RTS est un protocole propriétaire de Somfy (Radio Technologie Somfy).
    De plus, la Switch n'accepte que le Zigbee 3.0, aucun moteur n'en fait parti.

    Pour affecter votre FAAC à la Switch il faudra impérativement ce récepteur; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Si vous souhaitez de l'aide pour le raccorder, posez ici le schéma de votre moteur.

    CdL

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. L'installateur m'avait dit que c'était du RTS, mais en effet, il s'agit d'un protocole propriétaire FAAC.
    Donc si je comprends bien il me faudrait un récepteur SOMFY à brancher pour piloter les 2 moteurs (ouverture/fermeture) depuis ma tahoma switch ? Lequel ?
    D'après la doc ci-jointe, étape 10, il semblerait que je doive relier 2et3, puis 3et4 vers récepteur et/ou 3et5 vers récepteur ?

    Cordialement

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    3/4 FAAC = 3/4 RX Somfy = ouverture piéton.
    3/5 FAAC = 5/6 RX Somfy = ouverture totale

    Par contre, je ne vois pas de 24v AUX sur votre moteur, dans tel cas il faudra un petit transfo 230/24v qui sera relié sur 1/2 RX Somfy.

    CdL

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    Merci V Rod pour vos réponses rapides!

    Cordialement

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