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Question en attente de réponse

Appairage moteur exavia et Tahoma switch

Bonjour,

Je souhaite appairer mon moteur de portail Exavia 500 avec ma Tahoma switch. Il me semble avoir lu qu’il était nécessaire d’acheter une télécommande relais. J’avoue avoir appris cette nouvelle avec grande surprise. J’avais tout acheté Somfy pour la compatibilité (moteur portail RTS, moteur porte de garage RTS, home Keeper pro, Tahoma switch et moteurs volets io Somfy).
De plus, acheter la télécommande pour un appairage de 30 secondes, la pratique est vraiment douteuse. Qu’en est il au final ?

Merci d’avance,

Nicolas G.
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    Bonjour,

    de quand date votre Exavia ? Après Juillet 2021 ?
    Y a t il une étiquette "Connects with TaHoma" sur le boitier électronique ?

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-appa...

    bonne journée.

    Nicolas G.
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    Non le moteur est plus ancien. Je n’ai pas cette mention sur le boîtier.

    André N.

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    Alors oui il faut la telexommande relais,
    Rien de douteux c’était la technologie de l époque; le rts existe depuis bien avant TaHoma et il a fallu créer quelque chose pour que cela fonctionne.
    Bizarrement que les portails et porte de garage…

    Nicolas G.
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    Bonjour

    Effectivement, les technologies évoluent et Somfy s’adapte. Là où c’est plus surprenant c’est que pour une même technologie, le RTS, le fonctionnement est différent pour le portail et pour la porte de garage. De plus, Somfy commercialise une nouvelle Tahoma switch qui n’est pas nativement compatible avec toutes ses motorisations.
    J’avoue que devoir payer 24€ pour une télécommande qui va servir 2min, c’est assez frustrant.

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