Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Scenario avancé Tahoma Switch ne s'active pas

Bonjour,

J'ai créé 2 scenarii de manœuvre de certains volets:

-Le premier le matin entre 7h00 et 10h30 pour une ouverture si l'alarme est en mode désactivée (fonctionnement ok à 7h00)
-Le 2ème pour une fermeture des volets sud, si l'alarme est en mode désactivée entre 13h10 et 20h00 (donc même principe que le 1er).

Le 2ème me pose pb: il ne s'active pas à 13h10 même avec les conditions réunies (horaire + alarme en mode désactivée). Par contre, il s'active après une absence quand je rentre entre 13h10 et 20h00 en désactivant l'alarme.

Ce scénario a déjà fonctionné, sans avoir modifié quoique ce soit. Je ne vois donc pas où ça bloque.

A noter que quand je m'absente et que mon épouse est présente (donc seul mon badge est en mode absent, mais sans activer l'alarme). Les conditions devraient être réunies mais rien ne se passe.

Une idée sur l'origine du pb ? Cela semble logiciel.

PIN de la box : 2013-2061-6113
Version box 2022.3.4
Version appli 1.11.4 (205)

Merci,

Ludovic R.
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    Bonjour,
    En ayant changé l'heure de déclenchement de l'après-midi à 13h00 au lieu de 13h10, cela a fonctionné 3 jours jusqu'à une mise à jour hier matin.
    Le scénario matin s'active toujours, mais pas celui d'après-midi (exactement le même principe).
    J'avoue ne pas comprendre la logique.

    Ludovic R.
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    Autre remarque: j'ai ajouté un capteur Sunis qui active le scénario après-midi si la luminosité dépasse 20000lux, et cela déclenche même quand l'alarme est activée. J'en déduis que l'état de l'alarme n'est pas pris en compte ou de façon aléatoire ?

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