Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment utiliser fonction "MY" sur volet avec module RTS ?

Bonjour,

J'ai équipé mes volets de modules RTS afin de pouvoir les commander via une TaHoma® switch.
Je souhaiterai pouvoir utiliser la fonction "my" afin de définir une position préférée (ouvert à moitié).
Comment faire ?
Acheter une télécommande MY ?
Merci d'avance pour votre réponse

Ronan L.
Ronan L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il faut en effet obligatoirement un point de commande avec touche My; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    CdL

    Ronan L.
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.

    Si j’ai bien compris je dois acheter une « smoov origin RTS » pour piloter le module RTS banché sur mon interrupteur de commande volet d’origine ?

    Ou bien je dois remplacer mon interrupteur de immense d’origine par la smoov en y raccordant le module RTS ?

    Je ne suis pas en mesure de vous dire si mon moteur de voler existant est compatible RTS. Je dirai que non.

    Merci.

    Le moteur n'a rien à voir dans le My, c'est le module qui reçoit l'ordre.
    Aussi, pour recevoir cet ordre il faut obligatoirement un point de commande RTS avec touche My.
    S'il n'y a pas de touche My vous ne pouvez pas envoyer l'ordre.
    Bien sûr, il faudra définir la position du My.

    CdL

    Ronan L.
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    Bonjour,

    Entendu, j’ai bien compris pour le moteur.

    Mais est-ce que je peux laisser l’interrupteur d’origine et configurer la fonction my avec la smoove RTS et la mettre de côté ou bien je dois obligatoirement le déconnecter et le remplacer?

    Merci

    Vous devrez affecter le point de commande RTS comportant une touche My au module RTS.
    Vous pouvez conserver l'usage de l'inter inverseur mural, mais, pour l'ordre My il faudra le point de commande RTS.

    Ronan L.
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    Bonjour,

    Mais si j’utilise l’application Tahoma depuis mon téléphone ou bien si je fais un scénario avec la switch je pourrai bien utiliser la position préférée « my » ?

    Autre question, puis-je contrôler plusieurs volets avec une seule smoove si jamais je souhaite avce 2 fois la même positon favorite (à moitié fermé) ou je dois acheter 2 smoove ?

    Merci encore pour votre aide :)

    Oui, via Tahoma vous pouvez demander le My, mais il aura été préalablement réglé via un smoove.

    Oui, un smoove peut commander simultanément et identiquement deux VR.

    Ronan L.
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    Bonjour,

    Est-ce que vous pensez que ce serait possible d'utiliser la télécommande SITUO 5 RTS Pure (ref. 1870418) pour régler le My et ensuite l'utiliser via Tahoma ?

    Merci

    Ronan L.
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    Bonjour,

    Je viens de recevoir la télécommande.
    J'ai réussi à la configurer pour piloter un VR mais impossible d'utiliser la fonction MY (dommage j'ai acheté cette télécommande uniquement pour ça...).

    Je vous mets en photo le module RTS pour VR en question ainsi que la télécommande.

    Merci d'avance pour votre aide.

    Voici la notice du module sur laquelle vous avez la prog du My.
    https://asset.somfy.com/Document/c2326c41-9d52-40fe-af2b-...

    CdL

    Ronan L.
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    Merci bien V-ROD.
    Vous m'avez bien dépanné :)

    Ronan L.
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    Oui et ça fonctionne parfaitement bien :)

    Parfait, merci de votre retour.

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