Chers Utilisateurs,



Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs TaHoma. L’activation d’un TaHoma est temporairement indisponible. Toutes nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ou avoir des caches de badge alarme somfy (rond blanc) ?

Bonjour,
J'ai un badge d'alarme somfy (rond et blanc) dont j'ai perdu le cache.
Est-il possible d'en avoir un nouveau svp ?

Merci,
Emeline BERTEIN

Emeline B.
Emeline B.

Emeline B.

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    Réponses

    Bonjour Emeline,


    Dans le cadre de la garantie qui est de 5 ans à partir de 2020 nous pouvons effectuer un retour SAV de vos badges pour que vous puissiez bénéficier des nouveaux badges à vis.


    Si vous n'êtes plus sous garantie, veuillez commander les badges directement sur notre boutique : Badge de désactivation mains libres pour Home Alarm, One et One+



    Bonne journée,

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