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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

MecanismeSGA6000 ne fonctionne plus moteurs fonctinnent Que faire?

lorsque l on actionne la telecommande des petits claquements ce font entendre dans la platine

armido P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Armido,

    Afin d'identifier le problème que vous rencontrez, pourriez-vous m'indiquer l'état des voyants sur votre boîtier électronique lorsque vous entendez ces petits claquements ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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