Bonjour, j'ai supprimé par erreur mon compte Tahoma auquel est associé un kit de connectivité. Pouvez vous le remettre en force avec les équipements associés svp : PIN du kit... Lire la suite
Bonjour,
Après la réinitialisation du link j'ai du refaire la procédure d'installation mais alors il s'affiche "link déjà installé sur un autre compte" alors que c'est moi... Lire la suite
Bonjour, je désire remplacer le moteur OREA 50 RTS 35/17 par un moteur à commande filaire pouvez vous me donner la ref d un moteur compatible
merci par avance
R.G... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose de l'alarme suivante que je cherche à identifier afin éventuellement de la connecter à l'application somfy ainsi que les produits (détecteurs de... Lire la suite
Bonjour Pierre
Système de type Protexiom ou Protexial, arrêté en production depuis 2019.
Ce système ne nécessite aucune mise à jour et vous ne trouverez plus aucun... Lire la suite
Bonjour
du jour au lendemain tous mes volets sont passés en erreur sur l'application. Mon pin est 2014-4875-6559
Pouvez-vous faire quelque chose?
Merci.
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je suis un peu en galère d'où ma venue sur ce forum.
Je viens de faire installer un portail coulissant avec un moteur slidymoove qui est piloté par des... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un visio 500PROIO depuis moins d'1 an, il ne s'allume plus, de temps en temps, il clignote, mais c'est tout.
L’installateur ne répond pas. Que dois je faire... Lire la suite
Bonjour,
selon messages reçus sur l'application :
- mon clavier fixé au mur se déplace tout seul plusieurs fois dans la journée.
- le VOISIN (badge rangé depuis 2 jours... Lire la suite
Bonsoir Gilles
Pour les badges il y a assez de post et de Retex qui explique comment éviter le problème, je ne vous apporterais rien de plus sur le sujet.
Pour vos claviers... Lire la suite
Bonjour,
Je suis intéressé par l'ajout d'un capteur de qualité de l'air à ma box domotique Tahoma Switch.
Sur la liste ci-jointe, il y a officiellement deux modèles... Lire la suite
Bonjour Mathieu
Le protocole Zigbee se divise en plusieurs Cluster (groupe d'appareils), et tous les groupes ne sont pas encore disponibles.
La Switch prend en compte... Lire la suite
Bonjour,
Le Réseau SFR WIFI était en panne 12H hier. Depuis le Link n'est plus connecté au WIFI de ma Box SFR qui fonctionne lui (TV et PC sont OK)
Pourquoi le Link ne se... Lire la suite
Bonsoir Jacques
Il y a 3 link différents. Lequel avez vous
Classic Rond sur une prise de courant
Essential posé sur un meuble
Advanced avec... Lire la suite