Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Ma tahoma switch ne trouve aucun des volets depuis samedi matin.
Je vous laisse en pièce jointe le pin et capture d'écran.
Quelcun peut m'aider ?
Merci d'avance Lire la suite
Bonjour,
Je suis possesseur d'une alarme PROTEXIAL IO connecté sur une tahoma switch. Mon application tahoma fonction dur un telephone portable SAMSUNG A15 5G récent.
Quand je... Lire la suite
Bonjour,
J'ai syncronisé ma PAC Alféa Extensa Duo A.I. R32 avec ma Tahoma Switch.
Dans le menu j'ai plusieurs icônes correspondants à différente consommation électrique... Lire la suite
Bonjour, je rencontre un souci avec les messages pop up que je reçois via l'application Somfy Protect.
Dans les faits, lorsque l'utilisateur (mon épouse qui à été rajouté comme... Lire la suite
Bonjour Marc
Votre épouse est connectée avec votre compte Somfy
Il faut lui créer son propre compte avec son adresse mail et son numéro de téléphone. Lire la suite
Bonjour, depuis mon retour de vacances, je n'arrive plus à piloter mon volet roulant avec son bouton Io. Cela fonctionne avec ma tahoma mais plus à l'aide du bouton qui... Lire la suite
Bonjour,
Sans aucune nouvelle depuis 2 jours, j'ai tenté de comprendre d'où vient le problème... Pas du moteur puisque celui-ci fonctionne avec ma tahoma. J'ai donc desappairé... Lire la suite
Bonjour,
madame monsieur ,
suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma.
je n' ai plus accès à sa boite mail et ne peut... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de réceptionner ma maison avec une nouvelle TAHOMA Switch.
Lors de la reconnaissance des volets roulants pilotés par la télécommande Situo 5 io Pure II... Lire la suite
Merci de ta réponse Le Coyote.
Par contre, si je réinitialise seulement ce volet, la télécommande risque de perdre aussi le volet, non ?
Je pose la question, car j'ai vu que... Lire la suite
Bonjour,
J’habite depuis peu dans un appartement qui dispose de volets roulants Somfy dans une chambre.
Depuis quelques jours, les vitesses de montée/descente ont diminué... Lire la suite
Je vous dirai bien de tenter de changer le condensateur, c'est la panne la plus classique sur ce type de moteur.
Mais c'est hard pour un novice, voici un tuto http://www... Lire la suite
Bonjour,
je possède une alarme PROTEXIOM GSM. Je voudrais savoir si avec l'arrêt programmé du réseau 2G et 3G mon boitier GSM va continué à fonctionner ?
Cordialement Merci, Lire la suite