Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je souhaite brancher un récepteur universel Somfy Photo ci-dessous sur une Porte De Garage enroulables avec boîtier téléco Photo ci-dessous, Je possède un Portail avec... Lire la suite
Raccordez 19/20 moteur sur 3/4 récepteur.
Il n'y a pas de 24v il faudra donc un petit transfo 230/24v que vous raccorderez sur 1/2 récepteur.
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour, Bonjour,
Mes 2 coques de télécommandes KEYGO sont hs au niveau des 3 petits boutons poussoirs.
L'électronique fonctionne bien, je souhaiterais donc juste remplacer... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, l'affichage de mon thermostat somfy 5117321B reste allumé en permanence et ne repasse pas en inactif (ou veille) après 10s. J'ai nettoyé... Lire la suite
Bonjour,
J'ai désactiver la fonction rétroéclairage et je l'ai réactive et cela à résolu mon problème.
Merci pour votre aide.
Gilles Festuot. Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch
Code PIN: 2042-4041-7208
Elle fonctionne bien.
J'ai eu un problème sur un moteur velux solaire que j'ai changé.
Il est bien appairé... Lire la suite
Bonjour
j'ai déjà réinitiliaser mon volet en appuyant sur le bouton reset, puis j'ai raccordé à nouveau la télécommande.. mais je vais essayer de le refaire et je vous tiens... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une box Tydom Home ainsi qu'une box Tahoma avec laquelle je pilote des volets en motorisation Somfy IO (SUNIO Voltech et SILENCIO IO).
N'arrivant pas à... Lire la suite
Bonjour,
Merci de votre réponse , mais malheureusement je n'arrive pas a rajouter le détecteur de fumée sur tahoma depuis mon iPhone
je suis sur application TaHoma By Somfy... Lire la suite
Bonjour
Quel rapport avec le détecteur de fumée ???
Votre Tahoma n'est pas installée, vous ne risquez pas d'installer quoi que soit.
Postez le N° de série (PIN) et attendez... Lire la suite
Bonjour,
je n'ai plus accès à mon mail de compte somfy, aussi je souhaiterai modifier ce dernier.
Comment faire SVP
Pour creer un compte sur SOMFY.NET, on me demande le... Lire la suite
Hello,
À tout hasard, avez-vous encore le mot de passe qui y était lié ?
Si oui, vous pouvez encore vous y connecter pour ensuite changer l'adresse mail.
Si non, je ne sais... Lire la suite
Bonjour,
bonjour comment ce procurer des caches piles pour détecteur 2401488 ? sur 3 x les pattes de fixations sont brisées et mette les détecteurs en défauts
Merci, Lire la suite
Bonjour, Ma platine de rue ne sonne plus depuis plusieurs mois le reste fonctionne sur Visiophone V300 acheté en 2020..Aujourd'hui décidé j'en achète une autre sur votre site... Lire la suite
C est fait toujours meme panne. j'ai fini par appeler le SAV et encore sous garantie j'attend donc la suite après avoir tout renvoyé a SOMFY...SAV au tel très agréable et... Lire la suite