Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
installée de 2007, ma porte de garage séquentielle est motorisée avec un AXORN 90 NS (1 216 077 - V&).
Depuis ce matin, le moteur "tourne dans le vide" et la porte... Lire la suite
Bonsoir "Coyote",
Merci beaucoup pour votre réactivité.
Je vais voir si il est possible de se procurer les pièces détachées.
Bonne soirée.
Pierre BORGES Lire la suite
Bonjour, pour avoir la température de mon salon, j'ai comparé 4 thermomètres que j'ai placés côte à côte au même endroit. J'obtiens des températures différentes. 15°; 18,5 °... Lire la suite
Ouiii, Jacky, je vais souvent chez Repair café à Saint Jean de Braye, près d'Orléans où j'habite. Bravo pour votre implication !
J'y ai eu de bonnes surprises. Je n'y avais... Lire la suite
Bonjour
Je voudrais remplacer mon moteur volet roulant filaire de 2010 SOMFY par votre kit référence 1240386 pour porte fenêtre: dans votre kit il y a plusieurs types de bagues... Lire la suite
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse.
Je pense que même si le diamètre de 64 est identique, ce n'est pas sûr qu'avec des formes différentes que ça rentre dans le même... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'achat d'occasion d'une box TaHoma Switch merci de la réinitialiser car rattachée à au compte email de l'ancien propriétaire.
PIN2044-6887-6166
Merci Lire la suite
Bonjour,
J'ai pris possession d'un lot de 4 vannes thermostatiques, que j'ai correctement étalonné à l'aide d'un thermomètre mercure + station netatmo.
Sur une vanne... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que... Lire la suite
Bonjour, je viens d'acheter un moteur GDK1100 la distance maximum que j'ai avec le moteur compris est de 2.90 mètres
Merci, est il possible de couper le rail et la courroie... Lire la suite
Hello Cherif,
Je suis exactement dans le meme case que vous. Je vais devoir couper le rail et la courroie.
Avez vous effectuer l'opération ? Lire la suite
Bonjour,
J'ai récupéré une box connexoon. Je souhaite l'utiliser pour commander mes volets roulants somfy. Lorsque j'essaye d'activer la box. Le code PIN de la box... Lire la suite
Bonjour Jean-luc,
Effectivement le bug a été identifié.
Je n'ai pas d'information pour le moment concernant une date de resolution.
bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Ma box semble être désynchronisée de mon compte, impossible de la récupérer malgré plusieurs tentatives de la ré associer.
Mon pin est le 0804-3898-0939
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Suite à de mauvaises pratiques, même alarme au bureau et au domicile, j'ai perdu tous mes équipements sur mon appli. Aujourd'hui je n'ai plus rien sur l'appli et je... Lire la suite