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Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
....... En outre, quand il y a une détection de mouvement, je trouve que 3 minutes avant un éventuel déclenchement de sirène, c'est long. Mais visiblement, pas moyen de réduire ce temps de latence, ou je me trompe ? J'ai refait des tests... Lire la suiteBonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher... Lire la suite -
Pas de Détection de mouvement caméra extérieur la nuit?
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum... Lire la suitePascal pour le positionnement de la caméra. Je devine qu'il y a une terrasse devant l'entrée et si celle ci est desservit par un escalier, votre caméra est a bien plus de 2.90m... Lire la suite -
détecteur mouvement : détection impossible / intellitag : ne détecte pas l'ouverture
pour refaire le test même résultat pas détection Avez-vous vous une idée pour résoudre ce problème ? Second soucis, j'ai un intellitag qui ne passe pas le test d'ouverture lors de l'installation, porte... Lire la suiteBonjour Stéphane, D'après ce que je vois sur notre serveur, vous activez seulement le mode nuit mais votre détecteur n'est pas actif dans ce mode, il faudrait tester en mode... Lire la suite -
Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l'étape de détection d’ouverture ?
Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l'étape de détection d’ouverture Bonjour, Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via... Lire la suiteBien sûr. Il faut tester. Lire la suite -
Desactivation sirènes pour test PROTEXIOM
Bonjour, Suite à des déclenchements de l'alarme sur détection intrusion dans la liste des événements mais sans trace dans la liste des éléments de mon système protexion (installé en 2011... Lire la suite -
Plus de détection OUTDOOR
Bonjour, L'une de mes OUTDOOR ne détecte plus depuis quelques jours. Je l'ai supprimée et réinstallée et c'est toujours pareil. La caméra fonctionne bien. Je n'ai pas de soucis avec la seconde... Lire la suiteBonjour Regis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Volet roulant ne se detecte plus via la télécommande ?
Bonjour, J ai plusieurs 4 volets roulants solaires installés via tahoma switch. L un des volets s est arrêté de fonctionner. La télécommande n est plus active. Elle ne... Lire la suite -
non détection aléatoire du badge lors de retour (porte entrée activation intelligente)
Bonjour, Cela fait deux fois que l’alarme se déclenche lors du franchissement de la porte d’entrée (retour maison, alarme enclenchée, une seule « entrée") avec le badge dans mon sac à main... Lire la suiteMerci beaucoup Jacky pour ces précisions Lire la suite -
Bonjour Geoffrey, Merci de ces précisions. Je vous contacte par mail. Lire la suite
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Pourquoi le spot led connecté à ma caméra outdoor 2 ne s’allume pas en détection de présence ?
, je n’ai pas d’allumage du spot lors d’une détection de mouvement, avec l’alarme activée ou sans. Essais réalisé de jour comme de nuit avec le curseur à gauche comme à droite. Nota : la détection de présence... Lire la suiteBonjour Consulter la réponse des Yellos sur ce post similaire https://forum.somfy.fr/questions/3626465-probleme-lumiere-camera-outdoor#answer_9179685 Lire la suite
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