Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

patrick P.

Membre depuis le 07/10/2018

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  • Position des cellules

    quand mon portail se fairme il ce réouvre automatiquement quelle est la disfane minimale entre le portail et les cellules
    patrick P.
    patrick P.

    patrick P.

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    Bonjour, Les cellules n'ont rien à voir dans votre problème. Si tel était le cas, le portail n'entamerait même pas sa phase de fermeture. Quel est le type de moteur? Vérins...
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