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Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Guillaume D.

Code postal:: 22700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: somfy protect
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Membre depuis le 26/10/2018

14 questions posées
998 réponses
87 meilleures réponses (9%)

A répondu à « problème de connexion à internet ? »
A répondu à « Pas d'accès via l'application »
A répondu à « Alarme bloquée comment la désactiver ? »
A répondu à « Impossible de désactiver alarme suite changement fai »
A répondu à « Le linck reste allumé »
A répondu à « Impossible de désactiver alarme suite changement fai »
A répondu à « Cache sur detecteur de presence »
A posé une nouvelle question « badge impossible à ouvrir »
A répondu à « corriger un mauvais affichage de l'interface d'accueil de mon alarme somfy »
A répondu à « Home alarme systeme. Fonctionnement ? »
A répondu à « desactivation par badge sur home alarme »
A répondu à « Que deviennent nos alarmes si Somfy venait a fermé ? »
A répondu à « desactivation par badge sur home alarme »
A répondu à « Je ne reçois plus les notifications samsung A50 android 9 ? »
A répondu à « Comment puis-je obtenir des adhésifs intellitag supplémentaires ? »
A répondu à « link Home Alarm neuf déjà utilisé sur un autre compte ? »
A répondu à « Je ne reçois plus les notifications samsung A50 android 9 ? »
A répondu à « visionnage camera indoor sur PC »
A répondu à « Ouverture de Port Freebox Revolution »
A répondu à « connexion impossible protexiom 600 et PC »
A répondu à « Comment réinitialiser mon link? »
A répondu à « paramétrage alarme protexiom ultimate par ordinateur mac ? »
A répondu à « Comment réinitialiser mon link? »
A répondu à « Lorsque je désactive mon alarme, elle se réactive seule au bout de quelques secondes. Pourquoi?? »
A répondu à « Ouverture de Port Freebox Revolution »
A répondu à « Lorsque je désactive mon alarme, elle se réactive seule au bout de quelques secondes. Pourquoi?? »
A répondu à « connexion impossible protexiom 600 et PC »
A répondu à « connexion impossible protexiom 600 et PC »
A répondu à « impossible de joindre cloud somfy avec link? »
A répondu à « paramétrage link Home alarm »

Guillaume D.

Guillaume D.

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