Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Phil

Membre depuis le 08/02/2019

  • 1 question posée
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  • Neutralisation autoprotextion alarme Protexiom?

    Bonjour, J’ai procéder au remplacement des 4 piles de mon écran LCD sans trop de problèmes en neutralisant l’alarme pendant les 2 minutes. Maintenant je dois remplacer la pile...
    Phil
    Phil

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    Phil
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    J'ai refait ces manipulations Code utilisateur appui long off jusqu'au bip l’écran LCD indiquait "arrêt alarme" j'ai ouvert le capot du détecteur de porte et l'alarme se...
  • Neutralisation autoprotextion alarme Protexiom?

    Bonjour, J’ai procéder au remplacement des 4 piles de mon écran LCD sans trop de problèmes en neutralisant l’alarme pendant les 2 minutes. Maintenant je dois remplacer la pile...
    Phil
    Phil

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    Phil
    Phil

    Phil

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    Merci pour votre réponse Pouvez vous me préciser si c'est le code installateur ou utilisateur
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