Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anonyme

Membre depuis le 11/06/2019

  • 11 questions posées
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  • module de commande de volets roulants

    Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIOM et des volets roulants mais qui ne sont pas connectés (commande par interrupteurs filaires simples), j'aimerais savoir quel...
    Pierre-Jean L.
    Pierre-Jean L.

    Pierre-Jean L.

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    Bonjour, Il vous faudra ce module; https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html Bonne journée
  • Sécurité et volets roulants

    Bonjour, Je souhaite renouveler l'ensemble des volets de ma maison par un équipement sans fils solaire somfy. J'ai cherché un document sur la sécurisation de la...
    Romain N.
    Romain N.

    Romain N.

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    Pour confier votre argent à votre banquier, vous lui demander la combinaison du coffre....? Non mais franchement ? A un moment donné il va falloir être sérieux...
  • Motorisation volets roulants manuels

    Bonjour à tous, Savez-vous si il est possible de motoriser des volets roulants manuels comme sur la photo ci-dessous? Il s'agit de treuils type ZFC371C et des tubes types...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Oui c'est un bloc baie. Dans ce cas il vous faudra ce kit; https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-roller-drive.html Il existe le même en IO sur sites spécialisés...
  • Sécurité et volets roulants

    Bonjour, Je souhaite renouveler l'ensemble des volets de ma maison par un équipement sans fils solaire somfy. J'ai cherché un document sur la sécurisation de la...
    Romain N.
    Romain N.

    Romain N.

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    J'ai des volets en RTS depuis 7 ans, donc protocole non protégé. Rien à déplorer..... Ce que je sais sur la clef IO ne sera pas dévoilé sur la place publique qu'est ce forum...
  • Problème gâche electrique

    Bonjour J ai pose un portillon avec gâche électrique fournie avec le portail commande chez Lapeyre j ai ensuite ajouter un visiophone V100 de chez Somfy Tout fonctionne a peu...
    Dominique S.
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    Bonjour, Avez-vous respecté le type de gâche qu'exige le V100, savoir : mémoire stationnaire, 12v maxi 800ma. Bonne journée
  • Jeu bras moteur evolia 450

    Bonjour Je possède une motorisation Evolvia 450 qui me donne entière satisfaction jusque là. Depuis quelques jours j ai constate que le vantail (celui avec le boitier...
    MICHEL B.
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    Bonjour, Faites-nous une photo du bras vue de dessus, ainsi que une photo du jeu au battant. Pour être certain que la pignonnerie va bien, faites ce test;https://youtu...
  • Branchement digicode

    Bonjour J ai également acheté un digicode a Castorama de la marque blyss mais je me suis aperçu que ce digicode comportait 8 fils de couleurs différentes et sur mon visiophone...
    Dominique S.
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    Bonjour, Je ne vois pas ce que le digicode a à voir avec le Visio....? C'est le digicode qui doit ouvrir le portail via un contact sec. Bonne journée
  • Motorisation volets roulants manuels

    Bonjour à tous, Savez-vous si il est possible de motoriser des volets roulants manuels comme sur la photo ci-dessous? Il s'agit de treuils type ZFC371C et des tubes types...
    Laurent
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    Bonjour, Est-ce des bloc-baie ? Faites une photo avec du recul. Bonne journée
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