Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sébastien S.

A propos

bonjour, je pense avoir un problème avec le boitier bras RTR types 5062773B.
Quand je fait les manipulations pour reprogrammer mes télécommandes ,il reconnait la commande ,portail fermé j'appuis sur commande ok les 2 vantaux s'ouvrent j'appuis de nouveau 1 seul ce ferme et après plus rien le voyant on/ off clignote rapide.

Membre depuis le 03/05/2021

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