Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jérôme T.

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Membre depuis le 06/04/2015

  • 5 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Protexiom Module GSM absent

    Bonjour, Je possède une Protexiom depuis 2014 et je viens de me rendre compte que le module GSM n'envoi plus de SMS et est indiqué comme "absent" depuis l'interface web...
    Jérôme T.
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    Bonjour, Petit retour qui pourrait en aider certains. Après avoir chercher en vain un module GSM (tout est en rupture), j'ai essayé de ressortir mes vieilles compétences...
  • Protexiom Module GSM absent

    Bonjour, Je possède une Protexiom depuis 2014 et je viens de me rendre compte que le module GSM n'envoi plus de SMS et est indiqué comme "absent" depuis l'interface web...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse, je vais donc aller fouiller pour trouver le module GSM :) Jérôme
  • Mise à jour V1 impossible

    Bonjour, Comme beaucoup, je ressors ma tahoma V1 des cartons et je me rends compte qu'elle me demande un mise à jour en boucle. Je ne peux pas accéder à mon boitier...
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    Bonjour, La box est maintenant en version 2018.4.4.7 et indiqué comme "à jour". Je vous remercie :)
  • Tahoma et gestion chauffage

    Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir gérer mes chauffages via la Tahoma. J'ai vu qu'il existait plusieurs solution (Honeywell, Atlantic, Somfy+Danfoss), mais je m'y...
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    Merci pour le lien, je les appellerais avant de me déplacer cette fois. Le truc c'est que je n'ai QUE la TAHOMA, il me manque tout ce qu'il va autour pour réaliser mon projets...
  • Tahoma et gestion chauffage

    Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir gérer mes chauffages via la Tahoma. J'ai vu qu'il existait plusieurs solution (Honeywell, Atlantic, Somfy+Danfoss), mais je m'y...
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    Bonjour, Je n'ai pas eu le temps de lui exposer mon projet complet, ni même de lui demander de se déplacer. Il ne veut pas intervenir sur une box TAHOMA acheté en "grande...
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    Bonjour, J'ai pris contact cette semaine avec un intégrateur SOMFY près de chez moi, après avoir contacté SOMFY il m'indique que ce n'est pas à lui de me conseiller ni de...
  • Tahoma et gestion chauffage

    Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir gérer mes chauffages via la Tahoma. J'ai vu qu'il existait plusieurs solution (Honeywell, Atlantic, Somfy+Danfoss), mais je m'y...
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    En rajoutant des simplement des LC13 et la commande d'ambiance je pourrais avoir des retours d'info de chacune de mes zones/pièces ??? Je n'ai pas tout compris alors... Je ne...
  • Tahoma et gestion chauffage

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    Bonjour, Actuellement ma PAC est simplement géré par le thermostat d'ambiance fourni avec (celui où on règle la température et le mode). Sur ma tahoma, il y à des micro...
  • Retour info alarme sur Tahoma

    Bonjour, J'ai actuellement une alarme Protexiom appairée avec ma Tahoma. L'activation ou la désactivation depuis l'interface Tahoma fonctionne très bien. Par contre je...
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    Oui, c'est mieux de le faire avant ;) Mais je ne vais pas me plaindre, vu les promo qu'il y avait en début d'année si on achetait une Protexiom 600GSM et un portail...
  • Retour info alarme sur Tahoma

    Bonjour, J'ai actuellement une alarme Protexiom appairée avec ma Tahoma. L'activation ou la désactivation depuis l'interface Tahoma fonctionne très bien. Par contre je...
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    Ok, très bien merci ;) Je vais déjà commencé par le module USB (moins cher que la centrale qui n'a même pas 6 mois lol).
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