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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anonyme

Membre depuis le 15/07/2015

  • 37 questions posées
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  • existe t’il une gâche électrique basse pour un moteur SGA 6000 ?

    J’ai un portail en alu de 4met par 1,80met, très léger . Sa motorisation est le SGA 6000. J’ai souvent eu le même soucis ..... des qu’il y a du vent il se dérègle au centre et...
    Julien C.
    Julien C.

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    Bonjour, Voilà....l'alu n'y est pour rien ! Retendez les bras à fond vers le milieu du portail tout en appuyant ferment sur les vantaux et en mettant les bras à fond de...
  • Compatibilité micro-récepteur Somfy avec Volet Bubendorf filaire

    Bonjour Je possède 2 volets Bubendorf filaires posés en 2011, est-il possible d'y raccorder le micro récepteur de chez SOMFY pour pouvoir télécommander ces 2 volets avec la...
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    Bonsoir, Malheureusement non, aucune.
  • récepteur neuf portail HS?

    Bonsoir, J'ai acheté sur boutique Somfy le 4 avril 2019 un récepteur portail. Celui-ci ne fonctionne plus. l'arrivée du 12 volts se fait sur les fils débranchés. une fois mis...
    André P.
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    André P.

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    La sortie moteur on s'en fout ! Faites le test de shunt avec un bout de fil sur 3 et 4 du récepteur. Confirmez-nous si le portail bouge. D'après toutes vos explications...
  • Télécommande Nina envoie de signaux

    Bonjour, je souhaite savoir si la télécommande Nina communique avec sa base ou bien la base ne sert qu'à recharger la batterie. La télécommande Nina communique-t-elle avec les...
    Fabienne
    Fabienne

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    Le retour d'info ne se fait qu'à la demande. En résumé, si votre Nina est sur son support elle n'émet rien !
  • Impossible d’enregistrer une création programmation ?

    Bonjour cela fait près d’un mois que je galère pour la création programmation. En efffet, il m’a fallu du temps pour comprendre cette fenêtre entre « je veux .... et « si ... »...
    Fabrice M.
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    Bonjour, Si ce n'est que ca...? Allez dans agenda, appelez les équipements, prenez-les et posez-les sur l'heure choisi, cliquez sur ouvrir. Faites de même sur tous vos VR...
  • configuration d'une nouvelle télécommande sur volet roulant

    Bonjour j'aimerais ajouter/changer une nouvelle télécommande sur un volet roulant qui en possède déjà une mais qui ne marche plus (la télécommande) sauf que mon problème c'est...
    Mathieu A.
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    Sous le coffre il doit y avoir obligatoirement une dérivation. Sinon coupez le disjoncteur et coupez le câble. Ph/nt suffisent. Après la manip rebrancher avec des wagos.
  • Compatibilité micro-récepteur Somfy avec Volet Bubendorf filaire

    Bonjour Je possède 2 volets Bubendorf filaires posés en 2011, est-il possible d'y raccorder le micro récepteur de chez SOMFY pour pouvoir télécommander ces 2 volets avec la...
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    Non, dans ce cas les micro modules ne conviennent pas. Comme je vous l'ai expliqué si ce sont les inter filaires qui gèrent les FdC les modules ne sont pas compatibles aux VR BUB.
  • La gestion des volets ne se fait plus

    Depuis 2 jours le scénario des volets ne se fait plus. De l'ordinateur ou de l'application, impossible de commander l'ouverture ou la fermeture des volets. La gestion de...
    Jean-Jacques R.
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    Au dos de votre Tahoma il y a 3 X 4 chiffres.
  • Longueur maxi rail+moteur

    Bonjour, J'aimerai motoriser ma porte de garage faisant 2,40m x 2,06m (l x H). J'ai une trappe d'accès au grenier à distance de 3,03m jusqu'au mur au dessus de ma porte de...
    Loic D.
    Loic D.

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    Bonjour, Je suppose que vous parlez du GDK700...? Considérez que le chariot fait 30cm. Que la Patte de liaison peut être raccourcie à 20cm, cela donne en tout une longueur...
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