[Forum Somfy] Dernières réponses

IFTTT: Service Somfy Protect en 'pause'

Maud F. — Wed, 28 Sep 2022 07:24:25 GMT

Jérôme,

Le service développement nous a indiqué que nous ne gérons plus la partie IFTTT et que donc nous n'avions plus la possibilité de vous dépanner.

Bonne journée,

Configurer les notifications sonores d'alarme sur smartphone ?

Georges R. — Fri, 26 Aug 2022 11:10:12 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je suis arrivé à touver un moyen de personnaliser le son de la notification :
1- J'ai téléchargé un fichier d'alarme MP3 sur le net, car il est impossible d'ajouter de nouveaux sons de notifications sur Android.
2- Je l'ai mis dans le répertoire Notifications de mon smartphone en me connectant à mon PC (c'est plus simple pour voir l'arborescence des dossiers).
3 - J'ai alors pu changer le son des notifications d'alarme de l'application SOMFY PROTECT dans les paramètres des applications de mon smartphone android.
Comme ce n'est pas évident à paramétrer, ce serait bien que SOMFY le fasse automatiquement.
Cordialement

Google home apres la mise a jour du 16/04

Greg V. — Wed, 24 Apr 2019 06:33:47 GMT

Bonjour,
Je pense avoir trouvé je suis alle dans paramètre de Google home gérer la maison importer appareil et la en effet tahoma et connexom sont disponibles vous avez après tous les appareils connectés somfy il faut ensuit leur attribuer une pièce et le tour est joué.

Bonne journée.

Passerelle serrure connecté : L'action n'a pas pu aboutir

JP M. — Tue, 09 Apr 2019 09:58:22 GMT

Bonsoir oui je pense que cela doit provenir de la liaison passerelle box.
Si j'ai bien compris votre problème n'a toujours pas été résolu...depuis 4 mois..
J'ai essayé de joindre par 2 fois le numéro surtaxé de chez Somfy,sans succès délai d'attente supérieur à 6minutes. Je patiente et bidouille encore une semaine et après je ramène tout chez leroy merlin.

Comment faire fonctionner "activation intelligente" de Somfy Protect ?

Halima M. — Sat, 23 Mar 2019 18:30:50 GMT

Bonjour Mike,

Pouvez-vous essayer avec un autre Smartphone ou à l'aide de l'application IFTTT ? Avec IFTTT, vous pourrez créer une recette pour automatiser l'activation et la désactivation du système.

Bonne journée,

Mode géolocalisation Elixo Smart io

Thomas M. — Tue, 12 Mar 2019 17:26:17 GMT

Bonjour Vincent,

La fonction de géolocalisation est uniquement possible avec la box Connexoon Acces ou avec TaHoma via IFTTT et les contrainte lié à la technologie utilisée que ça i impose.

Bonne journée,

Géolocalisation Connexoon et Tahoma ?

Thomas M. — Tue, 12 Feb 2019 13:11:50 GMT

Bonjour Jean-Luc,

L'ouverture automatique d'une motorisation de portail ou porte de garage est possible avec la box Connexoon Accès et une motorisation de portail IO.

La box TaHoma ne dispose pas encore de cette fonctionnalité, mais nos équipes travaillent sur cette possibilité. Toutefois, il est possible via IFTTT qui est compatible à TaHoma d'exécuter ce genre de scénarios (voir plus d'informations au lien ci-dessous) :

https://www.somfy.fr/ifttt

Bonne journée,

Sirène Somfy Outdoor Camera avec IFTTT

Halima M. — Mon, 04 Feb 2019 15:30:17 GMT

Bonjour Benjamin,

Bien sûr que c'est prévu. Les modes de déclenchements seront les mêmes que pour les autres produits : manuelle, avec mise en garde et immédiate. Cela arrivera avec la fonctionnalité "Human Detect" dans quelques semaines.

Bonne journée,

fonctionnement porte garage avec google home

Anonyme — Fri, 18 Jan 2019 17:07:54 GMT

Bonjour,
Est-ce que cette porte se manœuvre via Tahoma?

La désactivation automatique de l'alarme par l'application mobile fonctionne de façon peu fiable

Halima M. — Mon, 14 Jan 2019 15:26:53 GMT

Bonjour Baptiste,

Dans un premier temps, je vous rappelle que vous pouvez désactiver l'alarme à distance depuis l'application Somfy Protect.

Dans cet article de notre FAQ nous expliquons comment fonctionne l'activation intelligente :

https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003112...

Si vous avez des badges et ils sont assignés, ces badges s'occupent alors de l'activation intelligente. Le cas échéant, comme la propre application l'indique, c'est la géolocalisation du téléphone qui sera prise en compte. Tout depend de la configuration de votre alarme et de vos besoins.

Si la désactivation automatique ne fonctionne pas, cela peut être dû à plusieurs raisons : réseau, signal GPS, batterie, conditions météorologiques, et, bien entendu, dysfonctionnement ponctuel de l'app. Vous avez donc une alternative, IFTTT. Si l'application ne désactive pas le système, vous pouvez créer une recette sur IFTTT pour activer et désactiver l'alarme automatiquement.

Bonne journée,

Tahoma clignote rouge tout le temps mais fonctionne bien!!

Natacha C. — Fri, 28 Dec 2018 17:42:25 GMT

Bonjour X ;)

La réaction que vous décrivez est celle d'un TaHoma dont la fonction sécurité a été activée et qui est en alerte. Je serais surprise que ce soit le cas mais pouvez-vous vérifier dans l'onglet "ma sécurité" sur tahomalink.com que la fonction alarme est bien désactivée comme dans la capture d'écran ci-dessous ?

Vérifiez également que vous n'auriez pas intégré la mise en route d'un mode sécurité dans une journée type de votre agenda.

Passez une agréable fin d'année.

Plus de scenario disponible sous ifttt ?

Yannick M. — Fri, 28 Dec 2018 17:09:40 GMT

Bonjour Arnaud
Cela fonctionnait bien avec un téléphone ?

Plusieurs Scénarios IFTTT

Yannick M. — Thu, 27 Dec 2018 16:59:31 GMT

Après avoir cliqué sur if saisissez simplement Google dans la barre de recherche puis choisissez Google assistant. Ensuite allez chercher votre scénario tahoma.
Bon parametrage !

IFTTT ne voit plus Tahoma

Mickael — Wed, 26 Dec 2018 13:29:44 GMT

Bonjour Jérome,
Je lance pour ma part également des scénarios Tahoma depuis mon google home. Je n'ai pas de soucis particuliers. J'ai créer récemment de nouveau trigger sur de nouveaux scénarios.
Dans IFTT dans le service Tahoma regarde si ton statut est "actif". Sinon (depuis IFTTT) déconnecte toi de ton service tahoma et refait la connection.

Alexa ne detecte plus les scenarios Tahoma qui incluent l’ouverture de velux

Lou L. — Wed, 26 Dec 2018 09:34:15 GMT

Bonjour à tous,

Cette restriction est liée à une des exigences d'Amazon sur la découverte des scénarios. Les scénarios incluant des produits de sécurité ou d'accès direct à l'intérieur de l'habitat ne peuvent être détectés par Alexa. Les fenêtres Velux font partie de ces équipements interdits par Amazon autant que les serrures, les alarmes, etc.

Cette restriction n'existe pas chez IFTTT et en passant par leur service vous pouvez combiner un assistant vocal et TaHoma pour jouer le scénario que vous voulez mais attention, vous vous exposez au risque que quelqu'un utilise votre assistant vocal pour pénétrer chez vous en faisant cela.

Bonne journée.

installation Myfox Evology camera

Halima M. — Wed, 28 Nov 2018 11:57:07 GMT

Bonjour Marc,

La Somfy Indoor Camera n'est pas compatible avec la centrale Evology Zen mais uniquement avec l'application Somfy Protect. Vous ne pourrez donc pas relier la caméra à la centrale comme vous avez fait avec la Security Camera.

La seule chose que vous pourrez faire est utiliser IFTTT pour créer une liaison entre l'application Somfy Protect et un scénario à la demande créé sur evology.myfox.me. Cela vous permettrait de faire sonner l'alarme si la caméra détecte un mouvement.

Bonne journée,

Pourquoi la caméra outdoor déclenche l'alarme alors que j'arrive avec mon badge ?

Halima M. — Thu, 22 Nov 2018 14:17:49 GMT

Bonjour à tous,

Non, Guillaume, la caméra n'est pas censée permettre la désactivation automatique. Cela n'a jamais été annoncé et ce n'est pas prévu. Le fonctionnement de l'activation intelligente n'a pas changé suite au lancement de la Somfy Outdoor Camera.

Je vous rappelle qu'il s'agit d'une alarme DIY, donc vous avez la possibilité de paramétrer le système selon vos besoins. Exemples :

Vous souhaitez exploiter la fonction "Activation Intelligente" avec le badge et utiliser la détection, la sirène et l'enregistrement de la Somfy Outdoor Camera : vous devrez alors positionner la caméra à l'écart de vos passages habituels (porte d'entrée, garage...).

Vous souhaitez exploiter la fonction "Activation Intelligente" avec le Smartphone et utiliser la détection, la sirène et l'enregistrement de la Somfy Outdoor Camera : vous devez alors enlever les assignations des badges, activer l'activation intelligente avec la géolocalisation du téléphone et votre alarme pourra se désactiver automatiquement à quelques centaines de mètres de votre domicile. Aussi possible sans enlever l'assignation des badges mais avec IFTTT et la géolocalisation.

Vous souhaitez exploiter la fonction "Activation Intelligente" avec le badge et laisser la caméra dans la porte d'entrée : vous devrez alors décider si paramétrer une sirène manuelle (seule possibilité aujourd'hui) ou enlever la détection (si vous souhaitez que la caméra filme sans détecter).

Marc, cela doit donc répondre à vos questions. La désactivation automatique fonctionne avec le badge en suivant les informations de notre FAQ et ci-dessus. Bien évidement, la FAQ développe l'information que dans l'app n'est qu'un aperçu. La sirène manuelle est temporaire jusqu'à l'arrivée de la fonction "Human Detection", dans quelques semaines.

Bonne journée,

Alarme Protexiom et Google

Anonyme — Mon, 19 Nov 2018 19:56:53 GMT

Bonjour

Google home n'est pas directement compatible avec une alarme Protexiom. Il faut passer par la box domotique Tahoma (sur laquelle il faut créer un scénario de pilotage) et IFTTT.
Somfy Protect ne vous sert à rien pour cela.

Désactiver ITFFF de tahoma

Anonyme — Mon, 12 Nov 2018 19:28:22 GMT

De plus en plus bizarre ! IFTTT ne fonctionne qu'avec des scénarios Tahoma ! Pourriez-vous faire des copies d'écran de tout cela ?

Scénario Tahoma après fermeture contact sec ?

Christian L. — Thu, 01 Nov 2018 03:15:28 GMT

Sur le principe, tout est OK.
Mais j'attire votre attention sur les caractéristiques du Dry Contact Transmitter RTS Somfy: Indice de protection IP30, donc pas d'exposition sous la pluie, mais surtout la plage de température d'utilisation: de +5°C à +40°C. Les températures en France peuvent être bien inférieures à +5°C, et Somfy recommande instamment d'utiliser ce produit en intérieur seulement.
D'ailleurs, je ne comprends pas que Somfy n'ait pas conçu ce produit pour l'extérieur, où me semble t-il, il aurait le plus d'applications.

Cordialement
Christian

ouverture portail avec un téléphone

Yannick M. — Sun, 21 Oct 2018 12:35:01 GMT

Bonjour jean-claude.

Cette fonctionnalité est possible en utilisant une application tiers qui se nomme IFTTT. Vous la chargez sur votre mobile et vous déclarez ensuite votre compte Somfy. A partir de là vous pouvez exécuter une « applet » déjà toute faite qui utilise le gps de votre smartphone.
Je vous mets néanmoins en garde car de nombreux utilisateurs de ce forum (dont moi) ont cessé d’utiliser cette applet dont le fonctionnement peut être aléatoire car lié à la réception parfois imprécise des gps. Mais rien ne vous empêche d’essayer... Vous constaterez certainement une ouverture du portail retardée, 30m étant à mon avis une distance insuffisante.
En revanche, IFTTT fonctionne très bien si vous avez un Google home et que vous souhaitez commander vos équipements à la voix. Vous pouvez le faire aussi à partir de votre véhicule avec l’assistant Google, si la couverture 3G ou 4G est disponible près de chez vous.
Tenez nous au courant.

Tempo fermeture automatique portail ?

Anonyme — Mon, 24 Sep 2018 07:03:03 GMT

Bonjour Jean-Pierre

La durée de temporisation de la fermeture automatique n'est pas réglable. Le portail se ferme automatiquement au bout de 5 secondes si passage devant les cellules ou de 30 secondes si pas de détection des cellules.

Bonne journée !

Ajout produits osram

Eric M. — Sat, 21 Jul 2018 10:02:09 GMT

Bonjour,

Interfacez TaHoma avec IFTTT en utilisant un trigger comme Pushbullet et utilisez WeMo Lighting comme actionneur

Tahoma et Alexa

Jean T. — Thu, 14 Jun 2018 19:45:59 GMT

Bonjour,

Pas besoin de routine, normalement, vous pouvez simplement dire "Alexa, active <nom du scénario TaHoma>" ;)

Si vous modifiez les scénarios dans TaHoma, pensez à dire "Alexa, Découvre mes appareils" pour actualiser la liste des scènes disponibles dans Alexa :)

Home Alarm : Quand la mise à jour de l'API ?

Halima M. — Tue, 12 Jun 2018 12:45:36 GMT

Bonjour Laurent,

Mon message date du mois de mars et, en effet, api.somfy.com envoyait vers un formulaire pour être tenu informé des publications des api. Pour ceux qui se sont inscris, un e-mail a été récemment envoyé avec le site officiel des api Somfy :

https://developer.somfy.com/

Bonne journée !