[Forum Somfy] Suivi de la question: reprogrammation de 5 volets roulants et commande centrale

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 Nov 2015 18:28:57 GMT

Pour ma part j'ai des volets battants, le principe de réinitialisation n'est pas tout à fait identique que pour des volets roulants.
Cependant, la notion de couper le 230v volet par volet et bien mentionnée également.
Il y est bien écrit dans la notice de ne surtout pas couper le 230v sur plusieurs volets en même temps! Pourtant, lors d'un appel au S.A.V pour être dépanné sur une panne similaire à la vôtre, le technicien m'a dit que je pouvais couper le disjoncteur pilotant tous mes volets, et ce, sans risque. Effectivement quant je réinitialise un volet en coupant le 230v au général, aucun problème sur les autres volets!!! A mon avis, plutôt que de casser tout le placo, ça ne risque rien d'essayer.

Réponse de Aurélie P.

Aurélie P. — Tue, 24 Nov 2015 14:26:27 GMT

Merci Michel S. pour cette vidéo, le souci qu'il y a également c'est que nous n'avons pas accès au fil du moteur celui-ci est dans le coffre et le placo qui a été posé nous empêche d'y accéder, on a bien pensé à couper le placo mais on aurait voulu trouver une autre solution pour éviter plus de dégâts...
Merci encore

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 Nov 2015 08:43:38 GMT

https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
Voilà la vidéo d'aide.

Réponse de Aurélie P.

Aurélie P. — Mon, 23 Nov 2015 21:19:45 GMT

bonjour, merci pour vos reponses !!!

Robert : c'est un systeme somfy, telecommande rts

michel : comment fait-on alors car on a essaye mais rien n'y fait...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 Nov 2015 17:11:49 GMT

Bonjour,
Que tous les volets soient sur le même disjoncteur ne gène en rien pour la réinitialisation.
Procédez pour chaque volet comme si le disjoncteur lui était dédié.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 22 Nov 2015 11:43:10 GMT

Bonjour,
Quel modèle de moteur ?
Quelle(s) télécommandes(s) ?