[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture intempestive porte garage fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Dec 2015 15:08:08 GMT Fri, 11 Dec 2015 15:08:08 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude et Thibault, </p><p>@ Claude, avez-vous des accessoires type cellules, bouton poussoir, digicode, etc...<br />Si oui, veuillez les déconnecter et refaire le test de coupure de courant.</p><p>@ Thibault, si votre porte s&#39;ouvre lors d&#39;une demande de fermeture, ceci n&#39;est pas un problème de Somfy Box, mais plutôt de moteur avec polarité inversée.<br />Merci de nous communiquer le modèle de votre moteur de porte de garage.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2015 15:08:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2276918 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2276918 2276918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thibault.<br />Faire l&#39;essai de dissocier la porte de garage sur la box, puis de la reprogrammer. le problème persiste t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2015 07:06:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275750 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275750 2275750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibault G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De plus j&#39;ai une caméra Axis dans le garage pour être sur de l&#39;état de la porte (ouverte ou fermée), je ne fais plus confiance à la Somfybox.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2015 19:34:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275475 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275475 2275475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7957607 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/42b2ab3a52452b2b/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibault G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Non, ce n&#39;est pas Claude mais Thibault. Oui j&#39;ai toujours l&#39;historique, une chance que j&#39;ai mis la notification par mail pour l&#39;ouverture et la fermeture de la porte de garage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2015 19:31:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275473 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275473 2275473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7957607 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/42b2ab3a52452b2b/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Claude,<br />Quelle motorisation avez vous ?<br />Avez vous la preuve sur le journal de la box, qu&#39;il s&#39;agit bien d&#39;une commande d&#39;ouverture déclenchée par la box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2015 18:39:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275392 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275392 2275392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibault G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai le même problème avec ma porte de garage sauf que moi le problème n&#39;est pas les coupures de courant mais ma Somfybox qui ouvre toute seule la porte de garage....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2015 17:45:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275303 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2275303 2275303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7957607 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/42b2ab3a52452b2b/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Caude,<br />Votre problème est-il résolu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2015 09:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2253505 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2253505 2253505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Claude,<br />Faire l&#39;essai d&#39;une RAZ totale de l&#39;électronique (page 9 de la notice, puis reprogrammation des télécommandes, et des fins de courses.<br />Le problème persiste t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Nov 2015 18:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2249191 https://forum.somfy.fr/questions/1004259-ouverture-intempestive-porte-garage/answers/2249191 2249191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1004259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai installe une porte de garage sectionnelle avec une motorisation somfy gdt100 il y a 5 ans. Pas de probleme jusqu a hier. Apres une panne de courant, la porte s est ouverte completement des la remise du courant sans qu il y ait une commande d ouverture volontaire. J ai refait l essai en coupant le courant au disjoncteur. Meme resultat. C est un peu genant surtout lorsque la porte donne sur la voie publique.<br />Merci d avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>