[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma vers hitachi

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 07 Dec 2015 21:28:44 GMT

Bonjour,
A priori, ça doit être compatible, mais il y a peut-être un défaut dans le raccordement et/ou le paramétrage de l'interface.
Je vous conseille de faire appel à l'installateur de la PAC, lequel pourra obtenir le support d'Hitachi ou d'un Domoticien Agréé Somfy près de chez vous.

Réponse de GUILLAUME L.

GUILLAUME L. — Mon, 07 Dec 2015 21:10:37 GMT

il n'y a pas de problème radio. j'ai effectué des test avec les thermostats dans la même pièce que le transmetteur. Ma Pac a été installée il y a un mois et sortait de production.
voici les versions de Firware que j'ai pu trouver sur le tableau de commande LCD
Firmware PCB1= H-0071
Firmware PCB3= C-0403
Firmware controleur= H-0092
Version controleur= 1.4
Merci d'avance pour votre aide.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 03 Dec 2015 21:04:11 GMT

Bonjour,
S'il n'y a pas de problème de portée radio (?), il faudra se demander :
De quelle date est votre Yutaki S80 ?
Pouvez-vous donner la version d'EPROM et le n° de série ? (informations disponibles à partir du tableau de commande)