[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de notifications sur somfy box?

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Thu, 14 Jan 2016 17:19:01 GMT

La phase 1 : suppression/remise de la notification est une réussite, j'ai bien reçu la notification, il ne sera pas nécessaire de réécrire le script.

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Thu, 14 Jan 2016 09:07:22 GMT

J'ai toujours un léger problème mais n'est pas lié au problème précédent, enfin je le pense.
J'ai une notification qui n'arrive toujours pas, l'action est actionnée (fermeture des volets le soir) dans le log elle apparaît mais pas de notification (c'est un smart script). Hier j'ai supprimer la notification enregistré le script remis la notification et enregistré de nouveau, je verrai ce soir, si pas de notification, je supprimerai le script et le créerai de nouveau, on verra le résultat demain, en cas d'échec de nouveau, je vous le signalerai.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Thu, 14 Jan 2016 08:31:10 GMT

Bonjour,

Avez-vous eu un nouveau problème ?

Bonne journée,

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Wed, 13 Jan 2016 04:44:00 GMT

Apparemment cela semble résolu, j'ai reçu les notifications du 12/01/2016 dans la minute qui suivait, mais j'en attend toujours une de la veille !
Les doigts sont croisés pour la suite

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Wed, 13 Jan 2016 04:41:40 GMT

Apparemment oui, depuis hier 12/01/2016 je reçois de nouveau les notifications dans la minute qui suit, mais j'en attend une qui date du lundi heureusement que l'on a les logs sur l'interface.
Les doigts sont croisés pour la suite.

Réponse de christophe

christophe — Tue, 12 Jan 2016 17:47:16 GMT

Bonsoir,
De mon côté cela semble être rentré dans l'ordre , les notifications me parviennent en mois de 30 secondes comme dans le passé.
Pourvue que cela dure.
Bonne soirée
Christophe.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Tue, 12 Jan 2016 09:32:16 GMT

Bonjour,

Le problème est normalement résolu. J'ai remonté votre problématique au développeurs.

Bonne journée,

Réponse de Jean Michel P.

Jean Michel P. — Tue, 12 Jan 2016 08:11:50 GMT

Le problème perdure, certaines notification de ce lundi 11/01/2016 ne sont pas encore arrivées

Réponse de christophe

christophe — Tue, 08 Dec 2015 20:11:17 GMT

Bonsoir,
je tenais à vous remercier pour votre aide et votre réactivité , pour le moment tout semble être redevenu à la normale , les notifications me parviennent dans la foulée suivant l'exécution du scénario. Il est vrai dans le passé j'ai déjà été confronté à ce genre de problème dû semble t'il a une surcharge d'un serveur.
Si le problème se reproduit je ne manquerai pas de vous en faire part.
Bonne soirée.
Christophe

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Tue, 08 Dec 2015 16:41:41 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer le code Pin de votre Somfy Box ?

Merci par avance.

Bonne soirée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 04 Dec 2015 20:32:12 GMT

Bonjour,
A priori oui, vous êtes seul dans ce cas puisque personne ne s'est manifesté.