[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment changer de PIN de la Somfy Box vers la Tahoma Box? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Dec 2015 14:59:30 GMT Mon, 14 Dec 2015 14:59:30 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre box est remise à zéro.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Dec 2015 14:59:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2280827 https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2280827 2280827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 1013488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je souhaite remplacer ma Somfy Box par une Tahoma Box et récupérer ma programmation.<br />Je n&#39;arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas remplacer l&#39;ancien PIN par le nouveau.<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Je souhaite également que l&#39;ancienne Somfy Box puisse être réinstaller par la suite chez mon frère sur un autre compte email.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ca y est j&#39;ai paramêtré la nouvelle box.<br />Pouvez vous me réinitialiser l&#39;ancienne:<br />0220-0617-5121<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2015 15:13:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2278367 https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2278367 2278367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4314122 theme-c/avatars/48.png 1013488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je souhaite remplacer ma Somfy Box par une Tahoma Box et récupérer ma programmation.<br />Je n&#39;arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas remplacer l&#39;ancien PIN par le nouveau.<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Je souhaite également que l&#39;ancienne Somfy Box puisse être réinstaller par la suite chez mon frère sur un autre compte email.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malheureusement, votre demande n&#39;est pas possible. Lorsque nous faisons ce type de transfert la précédente box devient inutilisable (c&#39;est pourquoi ce process est uniquement utilisée en cas de retour SAV).</p><p>Je vous conseil donc de refaire votre paramétrage sur la nouvelle box. Je peux également remettre à zéro la Somfy Box pour que celle-ci soit vierge.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2015 15:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270990 https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270990 2270990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 1013488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je souhaite remplacer ma Somfy Box par une Tahoma Box et récupérer ma programmation.<br />Je n&#39;arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas remplacer l&#39;ancien PIN par le nouveau.<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Je souhaite également que l&#39;ancienne Somfy Box puisse être réinstaller par la suite chez mon frère sur un autre compte email.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici l&#39;ancien code PIN de la Somfy Box : <br />0220-0617-5121<br />et le nouveau code PIN de la Tahoma Box : <br />0202-9022-0264<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2015 14:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270842 https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270842 2270842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4314122 theme-c/avatars/48.png 1013488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je souhaite remplacer ma Somfy Box par une Tahoma Box et récupérer ma programmation.<br />Je n&#39;arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas remplacer l&#39;ancien PIN par le nouveau.<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Je souhaite également que l&#39;ancienne Somfy Box puisse être réinstaller par la suite chez mon frère sur un autre compte email.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Communiquez ici les PIN de l&#39;ancienne Somfy box et de la nouvelle Tahoma, il vous faudra attendre l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2015 14:35:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270796 https://forum.somfy.fr/questions/1013488-changer-pin-somfy-box-tahoma-box/answers/2270796 2270796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1013488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je souhaite remplacer ma Somfy Box par une Tahoma Box et récupérer ma programmation.<br />Je n&#39;arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas remplacer l&#39;ancien PIN par le nouveau.<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />Je souhaite également que l&#39;ancienne Somfy Box puisse être réinstaller par la suite chez mon frère sur un autre compte email.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>