[Forum Somfy] Suivi de la question: comment effacer et remettre un canal sur un appareil associé sur une télécommande RC 200?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 18 Dec 2015 13:46:32 GMT

Bonjour Marie-France,

Pour supprimer un canal de la télécommande RC-200 de la mémoire de votre prise RTS il faut suivre la procédure ci-dessous :

Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton On/Off de la prise, le voyant clignote en bleu

Sur la télécommande RC-200, sélectionnez le canal que vous souhaitez supprimé et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le voyant de la prise s'éteint

Bonne journée,

Réponse de Marie-France L.

Marie-France L. — Wed, 16 Dec 2015 18:06:30 GMT

Bonjour Thomas
Il s'agit d'une prise électrique télécommandée Somfy sur laquelle je branche une lampe. Sa référence est 5100587C. Mais je vous joins les photos de la prise et celle de l'étiquette de donnée.
Merci d'avance.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 16 Dec 2015 10:44:04 GMT

Bonjour Marie-France,

Je vous informe que la mémoire se trouve dans les Récepteurs et non dans les télécommandes. En effet, la télécommande envoi un ordre d'ouverture par exemple, mais elle ne sait pas du tout à qui. Seuls, vont réagir les récepteur qui ont enregistré le code de la télécommande. Si vous souhaitez qu'un récepteur ne réagisse plus à un ordre de la télécommande, il faudra alors supprimer la télécommande de la mémoire du Récepteur.

Afin que je vous indique la procédure à effectuer, pourriez-vous me donner le modèle exacte du produit dont vous souhaitez que la télécommande RC200 ne le pilote plus ?

Bonne journée,

Réponse de Marie-France L.

Marie-France L. — Sat, 12 Dec 2015 14:41:44 GMT

C'est ce que j'ai fait: choix du canal, appui sur la touche prog de l'appareil qui se met à clignoter, appui sur la touche prog de la télécommande. La diode bleu sur l'appareil devrait s'allumer en fixe puis s’éteindre. Or elle continue de clignoter longtemps. Et quand elle finit par s'eteindre le dispositif ne fonctionne pas . J'ai tenté d'effacer le canal avant de le réinstaller. Mais c'est le même résultat.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 12 Dec 2015 14:17:26 GMT

Ok, c'est une télécommande 4 canaux variation RTS.
Pour associer un canal à un produit il faut choisir le canal, ouvrir la mémoire du récepteur (prog) et appuyer sur prog de la télécommande.

Réponse de Marie-France L.

Marie-France L. — Sat, 12 Dec 2015 13:54:45 GMT

Merci d'avoir la gentillesse de vos pencher sur mon problème. Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une télécommande Somfy' cf. les deux photos jointes).

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 12 Dec 2015 12:53:22 GMT

Bonjour,
Sauf erreur de ma part, la RC200 n'est pas une télécommande Somfy, pouvez vous fournir une photo ?