[Forum Somfy] Suivi de la question: je voudrai renvoyer 2 douilles télécommandées sous garantie en SAV, pouvez-vous me contacter ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 Dec 2015 13:57:41 GMT Thu, 17 Dec 2015 13:57:41 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul, </p><p>Ceci est un forum, donc plutôt dédié au dépannage, aide, conseil, plutôt que des prises de contact pour faire jouer une garantie, nous nous efforçons de traiter les demandes au plus vite de la plus ancienne à la plus récente, car vous comprendrez que d&#39;autres personnes attendent aussi une réponse.<br />Je vous contacte donc en privé afin de traiter votre SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2015 13:57:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2286153 https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2286153 2286153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1018203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2 douilles sur 3 achetées sur le site en direct sont de nouveau HS.<br />Je voudrai recevoir un bon de retour SVP.<br />Elles sont sous garantie.<br />commande 055460275 du 22/06/2015 produit 2401096D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-paul J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme signalé par d&#39;autres clients, toujours rien, SAV difficile à joindre.<br />Je vais encore être obligé d&#39;envoyer un courrier recommandé ???</p><p>Chiens jaunes abstenez-vous de me répondre que je vais être contacté, parce que c&#39;est dans ce but que j&#39;écris ici, ce que j&#39;attends c&#39;est une vraie réponse de SOMFY, pas d&#39;un quidam jaune !!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2015 13:24:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2286058 https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2286058 2286058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7395657 theme-c/avatars/48.png 1018203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2 douilles sur 3 achetées sur le site en direct sont de nouveau HS.<br />Je voudrai recevoir un bon de retour SVP.<br />Elles sont sous garantie.<br />commande 055460275 du 22/06/2015 produit 2401096D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />Vous aurez une réponse sur ce post par les Yellow&#39;s pour la prise en charge de vos douilles en SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2015 14:39:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2282740 https://forum.somfy.fr/questions/1018203-voudrai-renvoyer-2-douilles-telecommandees-garantie-sav-pouvez-contacter/answers/2282740 2282740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1018203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2 douilles sur 3 achetées sur le site en direct sont de nouveau HS.<br />Je voudrai recevoir un bon de retour SVP.<br />Elles sont sous garantie.<br />commande 055460275 du 22/06/2015 produit 2401096D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>