[Forum Somfy] Suivi de la question: pas d'identification alarme sur alarmesomfy.net ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 28 Dec 2015 10:06:00 GMT

Bonjour Didier,
Nous avons peu de connaissances sur la WiBox, celle-ci n'étant pas très répandue.
Il est possible que le pare-feu de la box bloque la liaison avec le serveur mais j'aurais tendance à vous conseiller de réactiver le DHCP de l'alarme (réglage réseau) avant de passer l'IP passerelle de votre box sous la forme 192.168.x.x.
Néanmoins, je vous conseille fortement de vous rapprocher de WiBox avant d'entreprendre ce type de modification.
Bonne fin d'année.

Réponse de Didier B.

Didier B. — Thu, 24 Dec 2015 06:54:12 GMT

Bonjour,
j'a pu figer mon adresse ip en 10.0.x.2xx.
merci pour ce premier élément de réponse.
Le serveur ne reconnait toujours pas la centrale.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 23 Dec 2015 12:58:44 GMT

Bonjour,

Pour le dernier bloque de chiffres, il faudra le remplacer par un numéro compris entre 201 et 240.

Bonne journée.

Réponse de Didier B.

Didier B. — Wed, 23 Dec 2015 11:23:06 GMT

Bonjour,
merci pour vos réponses, je vais tester ce soir.
faut-il respecter une plage de chiffre ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 23 Dec 2015 10:07:08 GMT

Bonjour Didier,

Lorsque vous modifier une adresse IP, il faut simplement modifier le dernier bloc de chiffres.
Veuillez donc recommencer en ne changeant que les 3 derniers chiffres de l'adresse 10.0.x.xxx

Bonne journée.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 22 Dec 2015 20:08:05 GMT

Bonsoir Didier,
Si vous n'avez pas résolu votre problème sur le forum, il serait bien qu'un Yellow's vous vienne en aide vous aurez une réponse sur ce post.