[Forum Somfy] Suivi de la question: Telis 6 rts? [Forum Somfy] Suivi de la question: Telis 6 rts? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2015 08:48:57 GMT Mon, 28 Dec 2015 08:48:57 GMT answers Réponse de Ludovic D. Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet, votre micromodule semble défectueux. Afin de traiter votre SAV, je vais vous contacter en message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2015 08:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022343-telis-6-rts/answers/2299211 https://forum.somfy.fr/questions/1022343-telis-6-rts/answers/2299211 2299211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?aae9b6d 1022343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ayant une installation récente de volets roulants SOMFY, nous avons acheté une télécommande TELIS 6 RTS, 5 volets fonctionnent, 1 ne bouge pas. Nous avons inversé entre 2 volets le module mural, le problème s&#39;est déplacé. Que devons nous faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est clair que le module est en cause, vous avez bien identifié le problème.<br />Vous avez jusqu&#39;à ce soir pour contacter le 3260 ou le 0820.055.055, après il reprend du service au 04/01/16.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2015 09:31:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022343-telis-6-rts/answers/2292646 https://forum.somfy.fr/questions/1022343-telis-6-rts/answers/2292646 2292646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1022343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ayant une installation récente de volets roulants SOMFY, nous avons acheté une télécommande TELIS 6 RTS, 5 volets fonctionnent, 1 ne bouge pas. Nous avons inversé entre 2 volets le module mural, le problème s&#39;est déplacé. Que devons nous faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>