[Forum Somfy] Suivi de la question: activation boite mail fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Jan 2016 10:34:40 GMT Tue, 05 Jan 2016 10:34:40 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après analyse par nos équipes, le problème a été identifié et est en cours de résolution. </p><p>Un client a saturé notre boîte d&#39;envoi d&#39;email (600 emails par jour). Sa boîte de réception d&#39;email a refusé les 600 emails (elle doit être plaine) et nous a donc logiquement considéré comme un SPAM. Le service a été stoppé par notre fournisseur.</p><p>Le retour à la normal est prévu pour mi-janvier.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2016 10:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2310972 https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2310972 2310972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 1022538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous.<br />sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre<br />sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo<br />comment active cette boite mail ?<br />Merci Bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vous remercie bien de la réponse.<br />Rdv l Année prochaine alors <br />passe de bonne fete de fin D Anne <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Dec 2015 11:16:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2294855 https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2294855 2294855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4482992 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6a7a475accb80106/avatar_normal.png?3389a2e 1022538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous.<br />sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre<br />sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo<br />comment active cette boite mail ?<br />Merci Bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet, il semble y avoir un problème dans l&#39;activation de cette fonction. Malgré des manipulations de ma part, je n&#39;ai pas réussi à l&#39;activer. Votre demande est transmise à nos équipes de développement. Nous reviendrons vers vous en Janvier.</p><p>En complément et pour nous excuser du problème, nous vous avons offert 100 SMS supplémentaires sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Dec 2015 09:16:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2294533 https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2294533 2294533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 1022538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous.<br />sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre<br />sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo<br />comment active cette boite mail ?<br />Merci Bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok j ai bien été sur le compte de somfy rubrique mes option la jai bien active les MSM mes pour la boite mail j ai pas trouve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2015 13:33:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2293314 https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2293314 2293314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4482992 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6a7a475accb80106/avatar_normal.png?3389a2e 1022538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous.<br />sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre<br />sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo<br />comment active cette boite mail ?<br />Merci Bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Slipno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Il faut que tu actives et que tu ajoutes les adresses email sur ton compte Somfy.fr.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2015 13:28:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2293299 https://forum.somfy.fr/questions/1022538-activation-boite-mail/answers/2293299 2293299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4451556 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c6a9046abc78e382/avatar_normal.png?3389a2e 1022538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous.<br />sur ma Box Tahoma elle et bien encore un petit problème a résoudre<br />sur mon compte de la Tahoma j ai bien les SMS active mes pas les Mail ( inactif ) voir photo<br />comment active cette boite mail ?<br />Merci Bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>