[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème prise télécommandée? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Jan 2016 11:17:20 GMT Fri, 08 Jan 2016 11:17:20 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jan 2016 11:17:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2316479 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2316479 2316479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour martial, le reset de la prise ne change rien....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jan 2016 11:32:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2312988 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2312988 2312988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106265 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7cc0c44ba534603f/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, </p><p>je vous conseille d&#39;effectuer une raz de votre prise avant réessayer la programmation avec votre télécommande ou votre TaHoma. <br />Pour effectuer la raz de la prise, appuyez de façon maintenue sur le bouton ON/OFF pendant 10 à 15 s. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2015 08:49:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2299214 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2299214 2299214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonne journee a vous sylvain, je vous tiens au courant.<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 12:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298689 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298689 2298689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106265 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7cc0c44ba534603f/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour,<br /> Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 07:40:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298533 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298533 2298533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de faire l&#39;essai avec Tahoma, même la programmation sans Telecommande ne fonctionne pas, la prise à bien un problème, elle partira en SAV.<br />Merci encore pour votre aide sylvain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 07:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298530 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298530 2298530 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106265 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7cc0c44ba534603f/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l&#39;ai achetée hier chez casto donc pas de soucis pour la garantie, avant ca je vais qd même essayer de la coupler à la Tahoma sans Telecommande...<br />Merci pour votre aide sylvain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 07:26:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298527 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298527 2298527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106265 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7cc0c44ba534603f/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas il faudra la remplacer.<br />Ou l&#39;avez vous acheter ?<br />Est-elle sous garantie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 07:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298525 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298525 2298525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sylvain, le bouton poussoir marche bien car lorsque j&#39;ouvre la programmation de la prise, je peux aussi l&#39;arrêté en restant appuyé dessus et je peux actionner le on/off par une simple pression.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 07:18:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298523 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298523 2298523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106265 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7cc0c44ba534603f/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Vérifier si le bouton poussoir ON/OFF n&#39;est pas rester bloqué dans la coque de la prise télécommandée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2015 06:24:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298517 https://forum.somfy.fr/questions/1024559-probleme-prise-telecommandee/answers/2298517 2298517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1024559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j&#39;ai acheté un kit 3 prises télécommandées et une télécommande, la programmation des deux premières prise c&#39;est bien passée, pour la troisième, le bouton on/off fonctionne bien mais dès que je veux la rattacher à la télécommande elle ne réagi pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>