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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: module GSM absent pourtant diode verte ok ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: module GSM absent pourtant diode verte ok ?</description>
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    <pubDate>Fri, 12 Aug 2016 13:52:39 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Nicolas,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;http://forum.somfy.fr/questions/1163077-erreur-centrale-module-gsm-absent&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Erreur centrale : module GSM absent ?&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 12 Aug 2016 13:52:39 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour, je possède un pack protexiom exclusif gsm mais la partie gsm ne fonctionne pas (module gsm absent).&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai déjà retiré l&amp;#39;ensemble 2 fois (batterie, carte sim, module gsm)  les broches de connexions sont ok.&lt;br /&gt;après avoir remonté l&amp;#39;ensemble (dans l&amp;#39;ordre indiqué par la notice p24 et suivantes), le témoin vert du module gsm est ok par contre après la mise en place de la pile lr 20 le témoin rouge du module gsm ne clignote pas.&lt;br /&gt;je précise que la carte sim a été testée dans 1 téléphone et elle est ok.&lt;br /&gt;d&amp;#39;autre part, le menu 9995 =état:FF niv:0 et 9972 =charge 100% sect ok&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Nicolas M.</title>
  <dc:creator>Nicolas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Mon module GSM est également marqué comme &amp;quot;absent&amp;quot;...&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai suivi la procédure 9995 (résultat FF et 0).&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai démonté puis remis le module GSM, il est toujours marqué comme étant absent.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci de m&amp;#39;aider.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je profite du message pour signaler qu&amp;#39;un badge ne fonctionne également plus...&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 11 Aug 2016 12:55:04 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour, je possède un pack protexiom exclusif gsm mais la partie gsm ne fonctionne pas (module gsm absent).&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai déjà retiré l&amp;#39;ensemble 2 fois (batterie, carte sim, module gsm)  les broches de connexions sont ok.&lt;br /&gt;après avoir remonté l&amp;#39;ensemble (dans l&amp;#39;ordre indiqué par la notice p24 et suivantes), le témoin vert du module gsm est ok par contre après la mise en place de la pile lr 20 le témoin rouge du module gsm ne clignote pas.&lt;br /&gt;je précise que la carte sim a été testée dans 1 téléphone et elle est ok.&lt;br /&gt;d&amp;#39;autre part, le menu 9995 =état:FF niv:0 et 9972 =charge 100% sect ok&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Olivier,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur ou votre module GSM soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 05 Jan 2016 10:52:22 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour, je possède un pack protexiom exclusif gsm mais la partie gsm ne fonctionne pas (module gsm absent).&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai déjà retiré l&amp;#39;ensemble 2 fois (batterie, carte sim, module gsm)  les broches de connexions sont ok.&lt;br /&gt;après avoir remonté l&amp;#39;ensemble (dans l&amp;#39;ordre indiqué par la notice p24 et suivantes), le témoin vert du module gsm est ok par contre après la mise en place de la pile lr 20 le témoin rouge du module gsm ne clignote pas.&lt;br /&gt;je précise que la carte sim a été testée dans 1 téléphone et elle est ok.&lt;br /&gt;d&amp;#39;autre part, le menu 9995 =état:FF niv:0 et 9972 =charge 100% sect ok&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de olivier D.</title>
  <dc:creator>olivier D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;l&amp;#39;alimentation électrique est raccordée, la batterie est chargée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 04 Jan 2016 17:22:01 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour, je possède un pack protexiom exclusif gsm mais la partie gsm ne fonctionne pas (module gsm absent).&lt;br /&gt;j&amp;#39;ai déjà retiré l&amp;#39;ensemble 2 fois (batterie, carte sim, module gsm)  les broches de connexions sont ok.&lt;br /&gt;après avoir remonté l&amp;#39;ensemble (dans l&amp;#39;ordre indiqué par la notice p24 et suivantes), le témoin vert du module gsm est ok par contre après la mise en place de la pile lr 20 le témoin rouge du module gsm ne clignote pas.&lt;br /&gt;je précise que la carte sim a été testée dans 1 téléphone et elle est ok.&lt;br /&gt;d&amp;#39;autre part, le menu 9995 =état:FF niv:0 et 9972 =charge 100% sect ok&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Robert P.</title>
  <dc:creator>Robert P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Avez vous bien raccordé l&amp;#39;alimentation électrique ?&lt;br /&gt;Le module GSM en a besoin pour la charge de la batterie.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 03 Jan 2016 15:05:40 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de olivier D.</title>
  <dc:creator>olivier D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;malheureusement, je viens de refaire le démontage et il n&amp;#39;y a pas de picot tordu.&lt;br /&gt;module gsm toujours absent&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 03 Jan 2016 14:52:08 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Robert P.</title>
  <dc:creator>Robert P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Vérifiez qu&amp;#39;il n&amp;#39;y a pas un picot de connexion tordu, c&amp;#39;est assez fréquent.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 03 Jan 2016 14:19:24 GMT</pubDate>
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