[Forum Somfy] Suivi de la question: la telecommande klr100 ne fonctionne plus sur velux fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Jan 2016 15:27:25 GMT Tue, 05 Jan 2016 15:27:25 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier, </p><p>Si vos Velux ne sont plus en lien dans la KLR100, je pense que la clé de sécurité à changer lors du changement des piles, il faudrait donc faire un transfert de clé du TaHoma à la KLR en allant dans le menu système io du Tahoma, puis rentrez avec le mot de passe: instal , ensuite cliquez sur &quot;envoyer la clé de sécurité de l&#39;installation&quot;, et enfin recevez la (menu KLR).<br />Ensuite faites une recherche de produits via la KLR, elle doit vous retrouver vos Velux.<br />Toutefois, je doute qu&#39;il soit normal qu&#39;un changement de piles vous change la clé de sécurité ou supprime les Velux, il serait donc mieux de contacter Velux afin de savoir s&#39;il n&#39;y a pas un dysfonctionnement de la KLR.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2016 15:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1028846-telecommande-klr100-fonctionne-velux/answers/2311832 https://forum.somfy.fr/questions/1028846-telecommande-klr100-fonctionne-velux/answers/2311832 2311832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1028846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite au changement d epiles sur la klr100 , j&#39;ai perdu toutes les fenètres et volets velux type GGU . on ne peut les commander qu&#39;avec la somfybox : comment reprogrammer les KLR100 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>