[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant bloquer position basse/haute

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 06 Jan 2016 11:09:05 GMT

Bonjour Célia,

Votre problème, comme l'indique Sylvain, semble être un souci de point dur mécanique ce qui correspond justement à des lames d'un volet qui se décalent par exemple. Il pourrait s'agir de lame de volet trop courte vis à vis de la largeur de la menuiserie. Il serait intéressant de faire appel à votre installateur.

Bonne Journée

Réponse de Célia M.

Célia M. — Mon, 04 Jan 2016 09:07:13 GMT

Est il possible que cela soit du au fait que les lames plastique se mette un petit peu de travers? comment peut on les réaligner?
Qu'est ce que vous appelez point dur mécanique?
Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 04 Jan 2016 08:56:35 GMT

Bonjour Célia,
Si vous avez vérifier que le volet n'a pas de point dur mécanique, il ne restera que le moteur à incriminer.
Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.