[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Association Nouveau Philips HUE? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 09 Jan 2016 09:31:09 GMT Sat, 09 Jan 2016 09:31:09 GMT answers Jerome P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!!</p><p>A y est tout fonctionne!</p><p>En fait le Tahoma était branché sur mon TimeCapsule et le Philips HUE sur ma Livebox. Après avoir tout rebranché sur la Livebox et tout relancé, tout fonctionne enfin...</p><p>Merci pour vos réponses!!!</p><p>A bientôt!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2016 09:31:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317741 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317741 2317741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7531513 theme-c/avatars/48.png 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,<br />Pour configurer le pont carré sur Tahoma si les lampes n&#39;apparaissent pas à l&#39;installation, il faut:<br />1) Télécharger l&#39;application sur votre téléphone mobile, (si Androïd c&#39;est ici <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.philips.lighting.hue&amp;hl=fr" rel="nofollow">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.philips...</a></p><p>2) Supprimer toute trace du pont HUE sur Tahoma.<br />3) Connecter votre mobile en wifi avec votre Box adsl.<br />4) brancher les lampes, et ou spots, &quot;les lampes et spots sont éclairés à ce moment là&quot;.<br />5) Lancer l&#39;application sur votre mobile, suivre les instructions de détection du pont et des lampes.<br />6) Sur Tahoma, cliquer sur ajouter &quot;Philips HUE&quot; suivre les instructions, à ce moment là le pont et les lampes seront reconnus par Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2016 07:16:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317599 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317599 2317599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas forcez la mise à jour de Tahoma en faisant un reset et vérifiez que Tahoma et le pont hue sont sur le même sous-réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2016 00:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317579 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317579 2317579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai bien entendu déjà suivi les instructions et donc appuyé sur le bouton du Philips HUE... Sans succès...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jan 2016 22:14:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317539 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317539 2317539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7531513 theme-c/avatars/48.png 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Appuyez sur le bouton du pont Philips, rond ou carré...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jan 2016 20:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317460 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317460 2317460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jerome,<br />voici la présentation du nouveau pont carré Philips sur Tahoma il est effectivement rond.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Jan 2016 18:54:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317421 https://forum.somfy.fr/questions/1032450-probleme-association-nouveau-philips-hue/answers/2317421 2317421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1032450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J&#39;ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l&#39;ancien boîtier Philips HUE (rond) fonctionnait bien (détection des ampoules) et je l&#39;ai bien desinstallé physiquement et via l&#39;interface Somfy. Le nouveau boîtier est découvert et fonctionne bien avec l&#39;application Philips sous IOS.</p><p>L&#39;application Somfy pour l&#39;association me demande d&#39;appuyer sur le bouton du boîtier Philips mais le modèle présenté est l&#39;ancien boîtier (je ne sais pas si cette info à son importance)...</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>