[Forum Somfy] Suivi de la question: reinitialisation de mon compte alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Jan 2016 13:54:26 GMT Wed, 20 Jan 2016 13:54:26 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je reviens vers vous car sans la réponse à la question de Robert (n° de série du transmetteur) nous ne pourront vous aider pour la remise à zéro du compte.</p><p>Malgré tout, la remise à zéro du compte ne résoudra pas votre problème de code. Le code installateur et utilisateur se gère via l&#39;alarme. La carte d&#39;authentification est gérée par votre carte IP.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jan 2016 13:54:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032959-reinitialisation-compte-alarme/answers/2335735 https://forum.somfy.fr/questions/1032959-reinitialisation-compte-alarme/answers/2335735 2335735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 1032959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez me supprimer mon compte alarme, pour reinitialisation complete apres impossible acces ( pb de code)<br /> Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il faudra communiquer le n° de votre centrale, un Yellow vous contactera semaine prochaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2016 17:05:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1032959-reinitialisation-compte-alarme/answers/2318569 https://forum.somfy.fr/questions/1032959-reinitialisation-compte-alarme/answers/2318569 2318569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1032959 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez me supprimer mon compte alarme, pour reinitialisation complete apres impossible acces ( pb de code)<br /> Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>