[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme Rollerdrive fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Feb 2016 10:06:32 GMT Wed, 03 Feb 2016 10:06:32 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Suite à votre réponse, faites sur un autre post:</p><p><span style="color: rgb(127, 127, 127);"><strong>Je suis toujours avec mon problème sans solution. J'ai fais des RAZ de mon moteur. Rien à faire, il s’arrête toujours et de plus en plus souvent, mème à vide. Je souhaiterai que les yellows me contacte</strong></span></p><p>Si le problème persiste donc même après avoir fait une remise à zéro du moteur, il faudrait procéder au retour SAV de ce moteur, pour cela, je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 10:06:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1033472-probleme-rollerdrive/answers/2360035 https://forum.somfy.fr/questions/1033472-probleme-rollerdrive/answers/2360035 2360035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1033472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai acheté 3 Roller drive. L&#39;un d&#39;eux s’arrête de façon aléatoire tant à la montée qu&#39;à la descente (jusqu&#39;à 10 fois). A chaque fois , il faut faire le mouvement inverse avec la télécommande. j&#39;ai réinitialisé le moteur, vérifié qu&#39;il n&#39;y a pas de point dur sur le volet, plusieurs fois. Ne trouvant pas la solution, j&#39;ai désaccouplé le volet et fait des essais à vide. C&#39;est le mème résultat. Le moteur chauffe beaucoup. Que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Philippe,<br />Faire un RAZ des volets voir cette vidéo <a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radio" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Jan 2016 19:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1033472-probleme-rollerdrive/answers/2319388 https://forum.somfy.fr/questions/1033472-probleme-rollerdrive/answers/2319388 2319388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1033472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai acheté 3 Roller drive. L&#39;un d&#39;eux s’arrête de façon aléatoire tant à la montée qu&#39;à la descente (jusqu&#39;à 10 fois). A chaque fois , il faut faire le mouvement inverse avec la télécommande. j&#39;ai réinitialisé le moteur, vérifié qu&#39;il n&#39;y a pas de point dur sur le volet, plusieurs fois. Ne trouvant pas la solution, j&#39;ai désaccouplé le volet et fait des essais à vide. C&#39;est le mème résultat. Le moteur chauffe beaucoup. Que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>