[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme Exavia 500 suite coupure électrique? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 11 Jan 2016 20:48:06 GMT Mon, 11 Jan 2016 20:48:06 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a plus simple !<br />Repérer tous les fils ou prenez une photo.<br />Coupez le courant, débranchez tous les fils sauf le secteur y compris la batterie.<br />Remettez le courant .<br />Si aucun voyant ne s&#39;allume (en plein jour), le boîtier est HS.<br />Si cela s&#39;allume et que ça clignote quelque-part, indiquez-le.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2016 20:48:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1034058-probleme-exavia-500-suite-coupure-electrique/answers/2321701 https://forum.somfy.fr/questions/1034058-probleme-exavia-500-suite-coupure-electrique/answers/2321701 2321701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1034058 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite coupure électrique, qu&#39;un vantail s&#39;est ouvert (le premier avec un bouton fixe) mais pas l&#39;autre. j&#39;ai regardé la signalisation des défauts. une impulsion avant que je l&#39;active avec la telecommande, puis 6 lors de l&#39;appuis.<br />J&#39;ai debranché les moteurs un par un puis alimentation 24V, mais toujours les memes symptômes.<br />Il y a bien la présence tension 220V, ce qui m&#39;étonne pour une impulsion, tout s&#39;éteint lorsque je débranche la batterie.<br />Il fonctionnait très bien depuis un ans.<br />Quel est la solution<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />1 impulsion indique un fonctionnement du portail sur accu de secours. Ce qui peut s&#39;expliquer par la coupure secteur.<br />6 impulsions indiquent un court-circuit:<br />1) sortie 24v (5/6)<br />2) feu orange (7/8)<br />3) sur l&#39;un des moteurs.<br />Vérifiez tous ces éléments.<br />Qu&#39;avez-vous de branché sur la sortie 24V ?<br />Au besoin débranchez les bornes 5/6/7/8, vérifiez à l&#39;aide d&#39;une batterie de perceuse les 2 moteurs<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/diagnostiquer-la-panne-d-un-moteur-de-portail" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...</a><br />Faire une RAZ complète et passez aux essais.<br />Ensuite contrôlez les équipements un par un avec un testeur afin d&#39;être certain qu&#39;ils ne soient pas en court-circuit (feu, cellules, etc..)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2016 17:42:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1034058-probleme-exavia-500-suite-coupure-electrique/answers/2321498 https://forum.somfy.fr/questions/1034058-probleme-exavia-500-suite-coupure-electrique/answers/2321498 2321498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1034058 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite coupure électrique, qu&#39;un vantail s&#39;est ouvert (le premier avec un bouton fixe) mais pas l&#39;autre. j&#39;ai regardé la signalisation des défauts. une impulsion avant que je l&#39;active avec la telecommande, puis 6 lors de l&#39;appuis.<br />J&#39;ai debranché les moteurs un par un puis alimentation 24V, mais toujours les memes symptômes.<br />Il y a bien la présence tension 220V, ce qui m&#39;étonne pour une impulsion, tout s&#39;éteint lorsque je débranche la batterie.<br />Il fonctionnait très bien depuis un ans.<br />Quel est la solution<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>