[Forum Somfy] Suivi de la question: comment démonter moteur ?

Réponse de Jean-Paul B.

Jean-Paul B. — Wed, 20 Jan 2016 21:11:24 GMT

J'ai peur ! J'ai fait venir l'installateur et il m'a dit qu'il y avait un défaut sur le moteur (quelle surprise) et qu'il fallait le changer. Quand j'ai suggéré que c'était un manque de couple et que ça venait du condensateur, silence radio.
J'attends le devis

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Thu, 14 Jan 2016 18:12:03 GMT

Le cable côté gauche, c'est le parachute.

Réponse de Jean-Paul B.

Jean-Paul B. — Thu, 14 Jan 2016 13:40:35 GMT

Merci Sébastien pour votre réponse.
Effectivement j'ai pensé à faire coulisser le tube carré dans l'enrouleur mais il semble clipsé dans la flasque. D'autre part j'ai deux cables qui arrivent chacun des deux côtés de l'axe. Un pour l'alim moteur (à droite) et l'autre (côté gauche) ?

Réponse de Jean-Paul B.

Jean-Paul B. — Thu, 14 Jan 2016 13:34:59 GMT

Merci Sylvain pour votre réponse rapide. L'ensemble a été installé il y a 6 ans par un professionnel et a très bien fonctionné jusqu'à ces derniers temps.
Il y a une télécommande et un boitier électronique de marque Axroll.
Je n'ai pas de référence de la motorisation d'où ma question.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Thu, 14 Jan 2016 06:37:41 GMT

Dans un premier temps, il faut désolidariser le tablier de l'axe en devissant les bagues blanches et en les écartant pour dégager le verrou qui fixe le tablier avec l'axe.
Je ne connais pas ce système à contre-plaque sur des PG. Sur les photos on ne vois pas si la plaque a une patte qui rentre dans la coulisse.. Si non, vous pouvez peut-être faire coulisser la plaque après avoir devissé les vis qui la fixe à la joue et avoir ainsi accès aux support.
Sinon, en dévissant la butée du tandem (côté opposé au moteur), peut-être arrvirez vous à le faire rentrer dans l'axe (la tige carrée peu coulisser) et ainsi libérer l'axe.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 13 Jan 2016 22:12:53 GMT

Bonjour Jean-Paul,
Difficile de répondre à votre question, il serait bien de savoir le type du moteur, avez vous un boitier électronique qui pilote votre porte.
Faire une photo de votre télécommande.
Quel age a votre motorisation.