[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexion 600 pb accès interface paramètrage ordinateur

Réponse de Alain L.

Alain L. — Thu, 21 Jan 2016 12:51:58 GMT

Le système est opérationnel. Tout simplement, je n'avais pas branché la prise secteur sur le transmetteur car auparavant je n'utilisais pas la fonction interface ordinateur

Réponse de Slipno

Slipno — Wed, 20 Jan 2016 14:22:49 GMT

Bonjour,
Si tu veux une réponse immédiate, je ne pense pas que tu t'adresse au bon endroit. Si besoin appel directement Somfy au 0820 055 055. Sinon patience...
Au pire, déjà remet le masque de sous-réseau en 255.255.255.0 (pour élargir la plage IP il faut faire des modifications dans la partie DNS). Mais justement le but de mettre un nombre entre 201 et 240 est de sortir de la plage de la box.
Lorsque tu te connectes sur la livebox, est-ce que l'alarme apparait sur le réseau et si oui avec quelle adresse IP ? Dans le menu 780 du clavier est-ce que tu trouves l'adresse IP modifiée ou une autre ? Lorsque tu as modifié l’adresse IP as-tu décoché la case « Activer DHCP » ?

Réponse de Alain L.

Alain L. — Wed, 20 Jan 2016 13:57:40 GMT

J'attends toujours !

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 18 Jan 2016 19:03:25 GMT

Dans ce cas, attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

Réponse de Alain L.

Alain L. — Mon, 18 Jan 2016 18:58:23 GMT

J'ai effectué les manip sur les ports de la LIVEBOX proposées dans le lien => sans succès . Pas de connexion sur l'interface SOMFY

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 18 Jan 2016 17:11:23 GMT

Bonjour,
Avez vous consulté ce lien http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Voir aussi ici http://forum.somfy.fr/questions/1034922-bbox-compatibles#answer_2330948