[Forum Somfy] Suivi de la question: Bras pas assez long ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Jan 2016 12:48:30 GMT Thu, 21 Jan 2016 12:48:30 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Régis, </p><p>Il va nous falloir beaucoup plus d&#39;informations afin de répondre à votre demande, vous avez &quot;ranger&quot; votre message dans la catégorie volet roulant, hors il n&#39;y a pas de bras sur un volet, donc pourriez-vous nous dire de quel produit parle t-on (modèle, référence, etc...).<br />Avez-vous des photos des bras coupés?<br />Quand avez-vous eu contact avec nos services?</p><p>Enfin, ne pouvant trouver de dossiers sans votre nom et/ou adresse, je vous contacte en privé afin que vous puissiez me fournir cela et essayer de retrouver un dossier.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jan 2016 12:48:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2338322 https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2338322 2338322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1039175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malgré de nombreux appels à votre central <br />Je n&#39;ai pas réussi à avoir un technicien sur la compétence de longueur de bras. On doit me rappeler mais j&#39;attends toujours, peut être que par ce forum j&#39;aurai plus de chance.<br />Je n&#39;ai pas l&#39;intention de passer des heures au téléphone <br />Cordialement<br />Régis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Regis1er <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les bras fournis ne sont pas assez long. Je les ai coupé et rallongé. Peu ton me fournir de nouveau bras à la bonne longueur, je ne suis pas un expert en soudure, c&#39;est du bricolage provisoire. <br />Régis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jan 2016 05:39:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2334914 https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2334914 2334914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8184945 theme-c/avatars/48.png 1039175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malgré de nombreux appels à votre central <br />Je n&#39;ai pas réussi à avoir un technicien sur la compétence de longueur de bras. On doit me rappeler mais j&#39;attends toujours, peut être que par ce forum j&#39;aurai plus de chance.<br />Je n&#39;ai pas l&#39;intention de passer des heures au téléphone <br />Cordialement<br />Régis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Regis,<br />Quel est votre problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jan 2016 17:01:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2334460 https://forum.somfy.fr/questions/1039175-bras-assez-long/answers/2334460 2334460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1039175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malgré de nombreux appels à votre central <br />Je n&#39;ai pas réussi à avoir un technicien sur la compétence de longueur de bras. On doit me rappeler mais j&#39;attends toujours, peut être que par ce forum j&#39;aurai plus de chance.<br />Je n&#39;ai pas l&#39;intention de passer des heures au téléphone <br />Cordialement<br />Régis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>