[Forum Somfy] Suivi de la question: Changer codes installateur et utilisateurs fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Sep 2017 09:37:26 GMT Sat, 02 Sep 2017 09:37:26 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A la bonne heure !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Sep 2017 09:37:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3229065 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3229065 3229065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réussi à me dépanner tout seul.<br />Mon problème était que le code utilisateur 1 que je voulais paramétrer était déjà utilisé pour le compte utilisateur 3.<br />En le mettant à jour depuis l&#39;interface web, on ne voit pas les codes saisis.<br />Du coup en allant sur le clavier et en relevant tous mes codes, j&#39;ai pu ensuite les modifier comme je le voulais.</p><p>La centrale renvoie un message pas très compréhensible à savoir &quot; Code invalide&quot; ce qui ne met pas trop la puce à l&#39;oreille.<br />Si le message était: &quot; Code utilisé&quot; on comprendrait mieux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Sep 2017 09:35:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3229062 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3229062 3229062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5303427 theme-c/avatars/48.png 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, il y a vendeur plus cher et professionnel compétent et meilleur marché... :)<br />En suivant les indications de la notice, où est-ce que ça déraille ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2017 14:36:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228202 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228202 3228202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert, merci pour cette réponse :)</p><p>Si le vendeur etait capable de m&#39;aider je ne viendrais pas poster ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2017 14:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228200 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228200 3228200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5303427 theme-c/avatars/48.png 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le vendeur n&#39;est pas capable de vous aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2017 13:51:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228085 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228085 3228085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai exactement le même probleme. Je viens d&#39;acheter une alarme protexium 600 GSM.<br />Aucun probleme pour l&#39;installation et l&#39;accés depuis l&#39;interface web + appli somfy.<br />En revanche, impossible de changer les codes installateur et utilisateur.<br />Ni par le navigateur, ni par le clavier???</p><p>Pouvez vous m&#39;aider svp</p><p>D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2017 13:30:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228042 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/3228042 3228042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5303427 theme-c/avatars/48.png 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Pourriez-vous nous fournir une copie d&#39;écran de ce problème ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2016 09:06:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2346253 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2346253 2346253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez de modifier depuis le clavier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Jan 2016 11:56:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344769 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344769 2344769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprends mais je suis bloque avec les codes usine 2222 pour installateur et 1111 pour utilisateur. Impossible a modifier depuis mon pc merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Jan 2016 11:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344761 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344761 2344761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8203758 theme-c/avatars/48.png 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous pouvez vous connecter avec les codes utilisateurs 1, 2, 3 et avec le code installateur.<br />Tous les accès ne donnent pas les mêmes fonctions...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Jan 2016 11:19:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344673 https://forum.somfy.fr/questions/1043061-changer-codes-installateur-utilisateurs/answers/2344673 2344673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1043061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j accède au menu de configuration avec mon ordinateur et que je choisis changer les codes. On ne peut pas taper de nouveaux codes ils ont tous une petite cle indiquant sûrement qu on ne peut pas les modifier. Je suis toujours avec les codes usine de la notice. Je ne peux pas les modifier. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>