[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de liaison clavier mural centrale sur protexiom 65 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Feb 2016 17:22:35 GMT Fri, 05 Feb 2016 17:22:35 GMT answers Jean Pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M</p><p>En suivant votre procédure tout refonctionne normalement!!<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Feb 2016 17:22:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2365059 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2365059 2365059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8153518 theme-c/avatars/48.png 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Il semblerait que le Clavier ne soit plus reconnu dans votre Centrale/Transmetteur. L'ajout d'un élément dans la mémoire de la Centrale se faisant exclusivement via une télécommande ou un Clavier mémoriser vous êtes dans l'obligation d'effectuer un remise à zéro de votre système, suivi d'une mémorisation de votre Clavier. Ainsi vous pourrez ensuite mémoriser le reste de vos éléments. Pour ce faire, je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :</p><p><img data-id="56b350a67765626be6000833" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/8f5/704/ea45d896126a509c2e6ab3d614/public_uploader/RAZ_P65_sans_t_l_co.jpg?aace99"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Feb 2016 13:22:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2362587 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2362587 2362587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Michel pour votre réponse.</p><p>Malheureusement cela ne fonctionne pas!<br />Toujours pas de liaison entre mon clavier mural et ma centrale</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2016 17:48:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2359191 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2359191 2359191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8153518 theme-c/avatars/48.png 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;après vos explications vous auriez procédé à la neutralisation du système de la même manière que pour l&#39;échange de piles.<br />Or, il semblerait que vous ayez raté une étape????<br />Lors de la fermeture du clavier après sa repose, il faut entrer votre code suivi d&#39;un appui sur Off jusqu&#39;au bip centrale.<br />Refaites la procédure décrite en P16 de la notice, si piles anciennes, n&#39;hésitez pas de profiter de l&#39;occasion....</p><ul><li>appui sur Off&gt;bip centrale.</li><li>2mn pour ouvrir le clavier.</li><li>changer les piles.</li><li>refermez le clavier.</li><li>code utilisateur&gt;appui Off&gt;bip centrale.</li></ul><p>Passez aux tests de bons fonctionnements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2016 09:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2357936 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2357936 2357936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les éléments ont été démontés après avoir fait le code suivi de la touche off<br />Chaque élément a été remis à la même place et pour remettre le système en marche j&#39;ai simplement appuyé sur la touche on et la...rien!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2016 16:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2357171 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2357171 2357171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8153518 theme-c/avatars/48.png 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avant la dépose de vos éléments, qu&#39;avez-vous fait comme procédure pour désactiver le système?<br />Avez-vous supprimé le clavier de la mémoire ou avez-vous procédé comme pour un échange de piles?<br />Avez-vous replacé les éléments aux mêmes endroits, distances-pièces-étage, etc...<br />Lors de la repose des éléments, qu&#39;avez-vous fait comme procédure pour réinitialiser le système?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2016 12:14:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2356009 https://forum.somfy.fr/questions/1047034-perte-liaison-clavier-mural-centrale-protexiom-65/answers/2356009 2356009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1047034 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un démontage de mon système d&#39;alarme protexiom 65 pour faire des travaux, je n&#39;ai plus de liaison entre mon clavier mural et la centrale transmetteur téléphonique <br />Quand j&#39;active mon alarme avec mon clavier mural, je n&#39;ai pas les 3 bips sur ma centrale. Les touches du clavier fonctionnent et quand je fais le code suivi de off le voyant représentant la centrale s&#39;allume! La centrale fonctionne également !<br />Je précise également que je ne possède pas de télécommande<br />Merci de m&#39;aider à trouver une solution à mon problème!!<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>