[Forum Somfy] Suivi de la question: éléments arrachés?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Feb 2016 12:25:32 GMT

Merci à vous pour ce retour,
çà devait probablement être le capot mal fermé, et le fait de changer les piles vous a permis sans le savoir de bien repositionner le capot.

Réponse de cedric S.

cedric S. — Fri, 05 Feb 2016 11:32:27 GMT

merci pour vos réponses.
après le changement des piles du transmetteur,le lendemain tout c'est remis à fonctionner normalement. (?????)
l'alarme refonctionne et je n'ai plus de message d'élément arraché et plus de défaut sur le boitier LCD. tant mieux!
encore merci à vous

bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Feb 2016 10:11:08 GMT

Bonjour,
L'origine est même là...
En appuyant dessus ne serait-ce que faiblement, la languette d'autoprotection réagit et déclenche le système.
Il faut ouvrir le capot, retendre cette languette pour qu'elle s'applique fortement contre la capot lors de sa fermeture.
Il faut également vérifier la languette d'autoprotection à l'arrachement qui elle vient s'appliquer contre la cloison où est fixé le transmetteur. De même, retendez-la pour forcer son applique.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 01 Feb 2016 09:50:56 GMT

Si ça se produit quand vous touchez la centrale c'est que l'origine du problème n'est pas loin...

Réponse de cedric S.

cedric S. — Mon, 01 Feb 2016 09:36:56 GMT

bonjour,
merci pour votre retour.
j'ai pourtant tout vérifié. par contre dés que je touche le transmetteur, l'alarme se déclenche malgré l'avoir désactiver. je regardé une nouvelle fois tout ça et je vous tiens au courant.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 01 Feb 2016 09:31:14 GMT

Bonjour,
"élément arraché" signifie qu'un élément du système est ma fermé ou mal fixé (autoprotection).
Ce message est accompagné de l'identification de l'élément concerné (nom ou n°) qui vous aide à localiser l'origine du problème.