[Forum Somfy] Suivi de la question: accés a distance aux caméra impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Feb 2016 12:33:19 GMT Thu, 04 Feb 2016 12:33:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain L,</p><p>En cas de changement de box ADSL, il faut impérativement suivre la procédure au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme" target="_blank">Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.</a></p><p>Bonne journée,<br><a href="http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme" target="_blank"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Feb 2016 12:33:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2362476 https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2362476 2362476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1048541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de changer de livebox car HS et j&#39;ai reparamétré mon alarme et caméra sur la livebox sans problème.<br />je peux accéder en wifi à tout à partir de l&#39;application smartphone somfy.<br />Par contre en accés à distance, je peux accéder à tout sauf le visionnage de mes 2 caméras.<br />J&#39;ai pourtant ouvert des ports dans la livebox comme cela était fait sur l&#39;ancienn mais ca ne passe pas.<br />pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain.<br />Dans ce cas attendre la réponse des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 09:54:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2360006 https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2360006 2360006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1048541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de changer de livebox car HS et j&#39;ai reparamétré mon alarme et caméra sur la livebox sans problème.<br />je peux accéder en wifi à tout à partir de l&#39;application smartphone somfy.<br />Par contre en accés à distance, je peux accéder à tout sauf le visionnage de mes 2 caméras.<br />J&#39;ai pourtant ouvert des ports dans la livebox comme cela était fait sur l&#39;ancienn mais ca ne passe pas.<br />pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sylvain<br />Je suis en http seulement car ca ne passait plus lors de la grosse modif de l&#39;appli somfy<br />J&#39;arrive pas à trouver la solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 09:37:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2359981 https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2359981 2359981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4879592 theme-c/avatars/48.png 1048541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de changer de livebox car HS et j&#39;ai reparamétré mon alarme et caméra sur la livebox sans problème.<br />je peux accéder en wifi à tout à partir de l&#39;application smartphone somfy.<br />Par contre en accés à distance, je peux accéder à tout sauf le visionnage de mes 2 caméras.<br />J&#39;ai pourtant ouvert des ports dans la livebox comme cela était fait sur l&#39;ancienn mais ca ne passe pas.<br />pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Faire l&#39;essai sur l&#39;application SOMFY de désactiver l&#39;option &quot;connexion rapide&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 08:21:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2359860 https://forum.somfy.fr/questions/1048541-acces-distance-camera-impossible/answers/2359860 2359860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1048541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de changer de livebox car HS et j&#39;ai reparamétré mon alarme et caméra sur la livebox sans problème.<br />je peux accéder en wifi à tout à partir de l&#39;application smartphone somfy.<br />Par contre en accés à distance, je peux accéder à tout sauf le visionnage de mes 2 caméras.<br />J&#39;ai pourtant ouvert des ports dans la livebox comme cela était fait sur l&#39;ancienn mais ca ne passe pas.<br />pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>