[Forum Somfy] Suivi de la question: Calendrier annuel sur Somfy Box

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Feb 2016 12:41:07 GMT

Merci Gladys !
J'avais vu et je me suis précipité sur la carte bleue ! La fonction calendrier annuel est vraiment top !
Merci !

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 16 Feb 2016 11:08:20 GMT

Bonjour à tous,

Les options sont de nouveau disponible.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 06 Feb 2016 09:46:42 GMT

Les offres commerciales de Somfy sont assez compliquées et le moins que l'on puisse dire c'est que ce n'est pas clair :
Somfy box, Tahoma, Liberté, Prémium, et bientôt Sérenity et Serenity Premium...
Toutes ces dénominations apportent de la confusion, c'est du gloubiboulga marketing.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 06 Feb 2016 05:22:03 GMT

C'est d'autant plus dommage que Somfy m'avait promis que cette option serait remise après la MAJ de février. Je les ai également eu au téléphone et je confirme ce que dit Benoît. Cette option n'était apparemment pas une priorité mais on m'a tout de même confirmé qu'elle était très demandée. On m'a donc dit qu'il fallait attendre. Si j'avais su, j'aurai pris la Tahoma mais je ne savais pas qu'il y avait cette différence au niveau du calendrier. Attendons !!!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 05 Feb 2016 18:35:12 GMT

Ce qu'il y a de bien, entre autres avantages, avec Somfy c'est qu'on est toujours très bien informés, sur les développements en cours, les bugs, les améliorations, les sorties de nouveaux produits, ...

Réponse de Benoit C.

Benoit C. — Fri, 05 Feb 2016 18:15:33 GMT

J'ai appelé somfy il y a quelques jours car comme vous je ne trouvais pas l'option plus pour y souscrire. Il m'a été répondu qu'elle avait été désactivée car la mise à jour de début février apportaient certaines options et qu'ils ne voulaient pas que des utilisateurs payent une option incluse peu de temps après.
Aujourd'hui la mise à jour à eu lieu et les options en question ne sont pas apparues (smart par exemple...) j'espère que ça va arriver vite.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 04 Feb 2016 07:50:01 GMT

Bonjour,
Elle "était" disponible et apparemment ne l'est plus. Attendez la réponse d'un Yellow.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Feb 2016 06:41:33 GMT

Merci Robert ! Mais comment obtenir cette option ? Je ne la trouve nulle part ! Est-elle vraiment déjà disponible ? Merci !

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 03 Feb 2016 21:20:33 GMT

Bonjour,
Le calendrier annuel est disponible sur TaHoma ou sur Somfy box après souscription de l'option Plus.