[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement digicode RTS? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Feb 2016 11:50:11 GMT Fri, 05 Feb 2016 11:50:11 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Max,</p><p>Je vous invite à prendre connaissance du document ci-dessous afin de vous aider :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/640300-probleme-digipad-rts" target="_blank">Lien : SOMFY - Probleme Digipad RTS</a></p><p>Les manipulations que vous décrivez sont partiels.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Feb 2016 11:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1049419-dysfonctionnement-digicode-rts/answers/2364190 https://forum.somfy.fr/questions/1049419-dysfonctionnement-digicode-rts/answers/2364190 2364190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1049419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon digicode a fonctionné normalement depuis son installation.<br />Dernièrement il m&#39;est impossible de commander mon portail battant équipé d&#39;un kit SGS 601.</p><p>Je suis allé sur votre site de notices et j&#39;ai appliqué la procédure des fiches &quot;astuce du technicien - Digicode Radio RTS&quot; et &quot;prendre en main rapidement le clavier à touche radio&quot;.</p><p>Voilà ce que j&#39;ai constaté:</p><ul><li>Pile bonne</li></ul><ul><li>Lors de la RAZ totale:</li>appui sur ADR au bout de 15s environ le voyant bas clignote pendant 2s environ et s&#39;arrête.</p><ul><li>Vérification:</li>000000 aucun des deux voyants s&#39;éclairent.</p><ul><li>Essai de changement du code principal:</li>000000 set (le voyant bas clignote brièvement)+set (au bout de 7s environ le voyant bas s&#39;éclaire et s&#39;éteint au bout de 25s environ).</p><ul><li>Essai d&#39;introduction du nouveau code:</li>Par ex: 111111 + bouton 1 point (le voyant bas clignote pendant 2s environ. mais le voyant haut ne s&#39;éclaire pas.</p><p>Au travers des différentes questions posées il me semble que le digicode ait un problème.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à bien formaliser s&#39;il est en panne.</p><p>Cordialement</p><p>MG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous avez fais ce qu&#39;il faut pour diagnostiquer une panne.<br />Un Yellow va vous répondre pour le SAV de votre produit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Feb 2016 14:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1049419-dysfonctionnement-digicode-rts/answers/2362841 https://forum.somfy.fr/questions/1049419-dysfonctionnement-digicode-rts/answers/2362841 2362841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1049419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon digicode a fonctionné normalement depuis son installation.<br />Dernièrement il m&#39;est impossible de commander mon portail battant équipé d&#39;un kit SGS 601.</p><p>Je suis allé sur votre site de notices et j&#39;ai appliqué la procédure des fiches &quot;astuce du technicien - Digicode Radio RTS&quot; et &quot;prendre en main rapidement le clavier à touche radio&quot;.</p><p>Voilà ce que j&#39;ai constaté:</p><ul><li>Pile bonne</li></ul><ul><li>Lors de la RAZ totale:</li>appui sur ADR au bout de 15s environ le voyant bas clignote pendant 2s environ et s&#39;arrête.</p><ul><li>Vérification:</li>000000 aucun des deux voyants s&#39;éclairent.</p><ul><li>Essai de changement du code principal:</li>000000 set (le voyant bas clignote brièvement)+set (au bout de 7s environ le voyant bas s&#39;éclaire et s&#39;éteint au bout de 25s environ).</p><ul><li>Essai d&#39;introduction du nouveau code:</li>Par ex: 111111 + bouton 1 point (le voyant bas clignote pendant 2s environ. mais le voyant haut ne s&#39;éclaire pas.</p><p>Au travers des différentes questions posées il me semble que le digicode ait un problème.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à bien formaliser s&#39;il est en panne.</p><p>Cordialement</p><p>MG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>