[Forum Somfy] Suivi de la question: volets roulants et obscurité ?? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Feb 2016 10:12:17 GMT Tue, 09 Feb 2016 10:12:17 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carole,</p><p>Effectivement comme le précise Robert la société Somfy fabrique uniquement les moteurs et accessoires mais pas de volet-roulant. Votre problème semble se situer sur le volet-roulant ou bien son installation. Il sera effectivement préférable de se rapprocher de votre installateur voir du fabricant de ce volet-roulant.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Feb 2016 10:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2370085 https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2370085 2370085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1051114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour nous avons fait installer des volets roulants et je suis très étonnée car lorsqu&#39;ils sont fermés l&#39;obscurité n&#39;est pas totale. il y a du jour sur les côtés et en haut. notre installateur m&#39;indique que pour le haut ils ont oublié de mettre les joints... mais que pour le reste ils ne peuvent rien faire. dans mes précédents logements équipés de volets roulants l&#39;obscurité était totale. je me demande donc si leur pose a été faite correctement ou pas. merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Somfy n&#39;a rien à voir là dedans ????<br />Malgré tout, insistez auprès de votre installateur pour que du joint silicone soit également injecté sur la périphérie des rails guides. C&#39;est ce que tous les pro font !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2016 18:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2367360 https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2367360 2367360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1051114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour nous avons fait installer des volets roulants et je suis très étonnée car lorsqu&#39;ils sont fermés l&#39;obscurité n&#39;est pas totale. il y a du jour sur les côtés et en haut. notre installateur m&#39;indique que pour le haut ils ont oublié de mettre les joints... mais que pour le reste ils ne peuvent rien faire. dans mes précédents logements équipés de volets roulants l&#39;obscurité était totale. je me demande donc si leur pose a été faite correctement ou pas. merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Somfy fabrique des moteurs mais pas des volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2016 17:07:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2367298 https://forum.somfy.fr/questions/1051114-volets-roulants-obscurite/answers/2367298 2367298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1051114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour nous avons fait installer des volets roulants et je suis très étonnée car lorsqu&#39;ils sont fermés l&#39;obscurité n&#39;est pas totale. il y a du jour sur les côtés et en haut. notre installateur m&#39;indique que pour le haut ils ont oublié de mettre les joints... mais que pour le reste ils ne peuvent rien faire. dans mes précédents logements équipés de volets roulants l&#39;obscurité était totale. je me demande donc si leur pose a été faite correctement ou pas. merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>